2016年2月29日，順義區(qū)民政局組織科級(jí)以上干部參觀易來福居家養(yǎng)老服務(wù)中心。該中心是順義區(qū)首家提供“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)的民辦非企業(yè)單位，以老年人的需求為切入點(diǎn)，打造智慧化養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。

首先來到易來福家政服務(wù)有限公司總部，參觀居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)校的實(shí)踐教室，先進(jìn)的為老服務(wù)設(shè)備讓在場(chǎng)的所有人員贊不決口，接下來的經(jīng)驗(yàn)介紹，讓我們感受到了新的居家養(yǎng)老理念和他們的服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。隨后到萬科城市花園社區(qū)易來福日間照料中心實(shí)地參觀，老人們?cè)谥行淖杂苫顒?dòng)，享受著周到、貼心的服務(wù)。

易來福利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，打造智慧化養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。通過一鍵呼叫、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)、位置查詢、手機(jī)app等線上媒介搜集整合養(yǎng)老需求，在線下以日間照料中心為平臺(tái)，由專業(yè)服務(wù)隊(duì)為老人提供飲食用餐、醫(yī)療健康、家庭護(hù)理、緊急求助、日間托管、日常家政、精神陪伴、文娛活動(dòng)及延伸定制等服務(wù)，即“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”兩種服務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式。

走出去

即提供生活護(hù)理上門服務(wù)，社區(qū)老年人可通過電話預(yù)約，由專業(yè)化的服務(wù)人員到家中采集信息，針對(duì)家庭需求定制個(gè)性化服務(wù)，“與家政服務(wù)不同，不僅提供保潔服務(wù)，還可提供生活護(hù)理、購物配藥等生活服務(wù)。”

請(qǐng)進(jìn)來

指社區(qū)老年人可自行到日間照料中心，享受日托養(yǎng)老服務(wù)。老人出示健康檢測(cè)卡，工作人員將卡放在讀卡器上，易來福養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)上就顯示出了老人的基本信息和血壓、血糖、血脂、心電圖等檢測(cè)數(shù)據(jù)。據(jù)中心負(fù)責(zé)人王一帆介紹：“將老年人的血壓、血糖等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到健康檔案管理平臺(tái)，通過手機(jī)app軟件，子女可實(shí)時(shí)掌握父母健康狀況。”日間照料服務(wù)中心還可為前來的老人提供生活照料類、精神陪伴類、文化娛樂類等服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”服務(wù)模式的開啟，使順義區(qū)多了一座“沒有圍墻的虛擬養(yǎng)老院”。