近日，特護部王英華老人的家屬將一面“孝老奉親無馀愛，敬天法地劬勞心”的錦旗送到社會福利院，感謝工作人員對老人無微不至的照顧。

王英華老人今年86歲，自2012年入院以來，護理人員一直把老人當(dāng)做自己親人一樣精心護理。前段時間，老人因自身原因不慎將腿部摔傷，護士長立即組織護理人員了解老人病情，制定護理計劃。老人摔傷后需長期臥床，容易發(fā)生褥瘡，我們的護理人員每兩小時協(xié)助老人翻身一次，對受壓處皮膚進行按摩，臥床近半年，老人身上無一處褥瘡。老人摔傷后，情緒低落，時常感到緊張、焦躁不安，我們的護理人員發(fā)現(xiàn)老人情緒變化，及時給予老人精神上的安慰，幫助老人消除顧慮，還經(jīng)常抽空給老人讀讀報紙，拉拉家常，給老人解悶。在護理人員的精心照顧下，老人身體已有很大好轉(zhuǎn)，性格也恢復(fù)往日的開朗，老人家屬看在眼里，感激在心，特地送來錦旗，表達(dá)對我院工作人員的感激之情。

家屬的感謝既是對我們工作的肯定，也是對我們今后工作的鞭策，激勵我們在今后的工作中為老人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓他們在福利院這個大家庭中幸福的安度晚年。