12月上旬，甘肅省住房公積金服務(wù)熱線12329正式開通運(yùn)行。繳存職工或繳存單位只需撥打“12329”，即可足不出戶享受住房公積金業(yè)務(wù)咨詢、就近網(wǎng)點(diǎn)查詢、個(gè)人賬戶情況等服務(wù)。

甘肅省12329住房公積金服務(wù)熱線采用“電話自助查詢”和“人工坐席服務(wù)”相結(jié)合的方式提供公積金各業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。自助語音服務(wù)，24小時(shí)在線，提供住房公積金相關(guān)政策、辦事指南、業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢、個(gè)人賬戶情況的自助查詢服務(wù)，繳存職工可以隨時(shí)撥打。