11月18日，鳴鳳城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)正式啟動(dòng)。遠(yuǎn)安縣人大副主任陳流斌、縣民政局局長(zhǎng)向昌海、鳴鳳鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)龔澤忠出席啟動(dòng)儀式并為在場(chǎng)老人發(fā)放免費(fèi)手機(jī)。

據(jù)悉，12349是全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)專用呼號(hào)，此次開(kāi)通12349標(biāo)志著全縣養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)正式啟動(dòng)。

“買米、送煤氣、家電維修等日常生活需求，對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單，但對(duì)老年人來(lái)說(shuō)就有一定的困難。遇到緊急情況，老年人能否正確、成功求救也成了難以確定的事?！睏P社區(qū)居家養(yǎng)老志愿者小張告訴記者，“有了這個(gè)平臺(tái)，老年人需要什么都可以通過(guò)一個(gè)電話號(hào)碼或者一個(gè)求救按鈕告訴我們，避免了查號(hào)、撥號(hào)、等待響應(yīng)等對(duì)老年人來(lái)說(shuō)復(fù)雜的步驟，方便、快捷，關(guān)鍵是也更加貼心、安全?！?/p>

社區(qū)為納入養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)的老年人建立了基本信息、健康檔案及家屬的聯(lián)系方式，每位老年人獲得的手機(jī)都將和所在社區(qū)的網(wǎng)格員的手機(jī)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的精準(zhǔn)服務(wù)，老年人需要服務(wù)或求救時(shí)，只要撥打手機(jī)上設(shè)置的一個(gè)鍵，手機(jī)自動(dòng)接通12349，居家養(yǎng)老服務(wù)中心的后臺(tái)系統(tǒng)就自動(dòng)對(duì)接到網(wǎng)格員，工作人員便可第一時(shí)間定位其所在位置，并幫忙聯(lián)系所需要的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“一鍵通”。

據(jù)縣電信工作人員介紹，智能定位、緊急通知服務(wù)、預(yù)約掛號(hào)、健康檔案管理、家政服務(wù)、物品配送、家電維修、管道疏通等這些為老年人定制的種類繁多的服務(wù)內(nèi)容，都集中在一部小小的免費(fèi)手機(jī)上，從今年11月開(kāi)始，全縣已全面開(kāi)啟城區(qū)“一鍵通”手機(jī)的免費(fèi)發(fā)放工作，首批將為全縣600多戶困難老年人、空巢老年人、高齡老年人家免費(fèi)發(fā)放手機(jī)，并免除兩年的基本通話費(fèi)用。(遠(yuǎn)安縣民政局向紅光 王頌雪)