新湖南客戶端 記者周紅泉 通訊員朱寬海 鄧文艷

導讀

生老病死，這是自然規(guī)律，每個人都終究有老去的一天。省民政廳、省老齡辦發(fā)布的2014年全省老齡事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，到去年底，全省60歲以上老年人已達1126.2萬，占常住人口總數(shù)的16.72%。

當我們不再健步如飛，頭發(fā)白了，牙齒掉了，走不動了，我們該如何安放我們的晚年?“全省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)推進會”召開在即，新湖南客戶端記者與省民政廳探究全國首批養(yǎng)老服務(wù)改革試點城市之一的“長沙養(yǎng)老模式”。

在家門口就可“養(yǎng)老”

“左眼視力1.2。”顧老自豪地告訴記者，他祖籍上海，在長沙一家單位開了一輩子車，退休后就住在韶山路社區(qū)。兒女不在身邊，請了一位保姆24小時照顧他。

只要一有時間，他就會來到社區(qū)“日間照料中心”看看書，再和幾個老友打打牌、下下象棋。在這里，電腦、書籍、娛樂、保健等設(shè)施一應(yīng)俱全，環(huán)境也格外雅致。

社區(qū)居委會主任歐陽曉棋說，她們前不久將社區(qū)內(nèi)這處4米多高架空層改造為“日間照料中心”，在為老人提供日常娛樂設(shè)施的同時，還推行了搭餐制度。

“從今年的惠民資金里拿出一部分，制作了每張2元面額的助餐券，發(fā)放給社區(qū)內(nèi)的老人。”歐陽曉棋介紹，老年人只需在日間照料中心辦卡建檔后，便可來這里享用養(yǎng)老服務(wù)。如果老人不方便出行，還會有社工上門送餐。

（雨花區(qū)韶山路社區(qū)日間照料中心，老人們在曬太陽）

像顧老這一樣80歲以上老人，每年能領(lǐng)到100元助餐券，特困和殘疾老人能領(lǐng)到600元助餐券。社區(qū)內(nèi)有140多位老人已經(jīng)收到餐券。

中午，記者看到餐廳里準備了魚、花菜炒肉、香芋地瓜丸等六個菜和一個點心。當天，與顧老一起來就餐的還有另外33位老人。

“在家門口養(yǎng)老”，這正長沙養(yǎng)老模式中居家養(yǎng)老的一種。而這樣的日間照料中心只是康乃馨“1+n”養(yǎng)老服務(wù)模式中的一個點。

據(jù)康乃馨集團負責人介紹，他們從2009年開始，通過康乃馨老年病醫(yī)院、護理院、呵護中心的醫(yī)養(yǎng)融合，形成機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老“三位一體”的格局。

緊接著，通過“1+n”的方式，放大“醫(yī)養(yǎng)融合、三位一體”發(fā)展模式的影響，輸出康乃馨服務(wù)標準，比如湘雅醫(yī)院的健康方案共享等。最后，打造具有文化品質(zhì)的健康養(yǎng)老企業(yè)，讓老人們“老有所為，老有所樂”。

養(yǎng)老還可以“互聯(lián)網(wǎng)+”

“喂，你有時間嗎，能陪我說說話嗎?”

“是王爹啊，最近天氣有點冷，你要多穿點衣服呀?！?/p>

這是在雨花區(qū)康樂愛老服務(wù)中心呼叫平臺溫馨的一幕。打電話來的王志偉大爺是呼叫平臺的“老熟人”了。老人子女沒在身邊，常會打電話跟工作人員聊天。

這里，轄區(qū)老人們只需一個電話，該平臺將在24小時內(nèi)提供信息轉(zhuǎn)介服務(wù)，可以提供購物、陪聊、家政等服務(wù)。該平臺主要提供“緊急救助、生活幫助和主動關(guān)懷”三大類服務(wù)，目前，此平臺已經(jīng)覆蓋雨花區(qū)55周歲以上老年人近7.8萬余名。

2010年，長沙雨花區(qū)被評為全國養(yǎng)老服務(wù)示范區(qū)，居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成，市場化運作模式基本成熟。2013年2月，通過政府購買服務(wù)、招投標，雨花區(qū)康樂愛老服務(wù)中心中標，打造了虛實結(jié)合的“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老新模式。

該平臺不會向加盟商家收取加盟費，運營費用靠政府補貼和自營隊伍服務(wù)微利來支撐。一年來，區(qū)財政補貼平臺運營經(jīng)費61.64萬元，提供主動關(guān)懷35.2萬人次，發(fā)送短信72.1萬條，上門服務(wù)2.9萬人次，固定服務(wù)老人達2.6萬人。

“臨終關(guān)懷室，讓生命更有尊嚴”

“來，我給您擦擦背?！?1月12日，長沙市第一福利院“臨終關(guān)懷室”，84歲胡嗲床前，護理人員為老人擦著身體，動作輕柔。

房間潔凈，艾葉香味撲鼻而來。

這里老人大都身患重度疾病，與其在醫(yī)院插著冰冷的器管，他們寧愿在這里安靜的度過晚年。

每年早上，護工會像照顧孩子一樣，換尿片、洗抹身體，喂早餐。然后陪他們說說話，再洗、抹，換尿片……

而這里還同時是配有專業(yè)醫(yī)生、護士。運用藥物治療、精神療法及個案介入等方式對臨終病人進行特殊的心理與身體上的照顧。

“有時老人家屬不理解，認為把爸爸媽媽送到這里會被認為不孝。特別忌諱‘臨終’。所以我們都只說‘關(guān)懷’?！弊o士長袁玲玲說。

面對這些，護理人員只有以更多的愛心、耐心，為老人和家屬服務(wù)。

這也是長沙市第一福利院“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的一種新型養(yǎng)老模式——“有病治病、無病療養(yǎng)、醫(yī)療和養(yǎng)老相結(jié)合，其優(yōu)勢在于整合養(yǎng)老和醫(yī)療兩方面的資源，提供持續(xù)性的老人照顧服務(wù)。

“我們在全省率先實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式?！遍L沙市第一福利院養(yǎng)老服務(wù)部負責人黃春蘭介紹，他們涉足養(yǎng)老事業(yè)已近30年，成為了一所為老人量身打造的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。

“長沙模式”：不怕老去

“長沙探索一條以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)新模式?！睋?jù)長沙市民政局局長曹再興介紹，從2009年開始，長沙市級財政每年投入500萬元，用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)和運營補貼以及政府購買服務(wù)。2015年，長沙市政府將居家養(yǎng)老服務(wù)專項經(jīng)費追加到1000萬元/年，并調(diào)整 了居家養(yǎng)老服務(wù)補貼政策，建立日間照料中心和居家養(yǎng)老服務(wù)中心分級分類補助標準。

此外，居家養(yǎng)老政府購買服務(wù)補貼提標擴面。對本市戶籍的城區(qū)困難老年人的基本養(yǎng)老服務(wù)補貼從過去的100—300元/人/月，提升到300—500元/人/月，享受居家養(yǎng)老購買服務(wù)政策的老人入住養(yǎng)老機構(gòu)，服務(wù)補貼還可抵扣入住費用。

2015年，長沙市政府加大了對養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)、運營補貼的額度。對社會力量興辦的養(yǎng)老機構(gòu)、財政部門按每張床位新建1萬元、改建5000元的標準給予建設(shè)補貼等一系列養(yǎng)老措施。