張店區(qū)石村老年公寓秉持“老人利益無(wú)小事”的觀念，千方百計(jì)解決老年人反映的問(wèn)題，真心維護(hù)老年人的合法權(quán)益。一是加強(qiáng)普法宣傳。公寓成立維權(quán)宣傳組，在公寓顯著位置張貼老年人權(quán)益保障法律法規(guī)宣傳圖片，并利用每周的公開(kāi)活動(dòng)日向老年人解讀法律法規(guī);利用老人子女及家屬看望老人的時(shí)間，宣傳贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對(duì)老年人經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、生活照料、精神慰藉的義務(wù)，提高了維權(quán)意識(shí)。二是積極化解矛盾糾紛。如在公寓入住的王大爺夫婦，有子女四個(gè)，分別在城市和農(nóng)村，經(jīng)濟(jì)條件不一樣，對(duì)老人的贍養(yǎng)出現(xiàn)分歧，維權(quán)宣傳組人員上門(mén)溝通，化解了家庭糾紛。三是提高員工法律意識(shí)。通過(guò)每天晨會(huì)和每周例會(huì)，加強(qiáng)對(duì)涉老法律法規(guī)學(xué)習(xí)，要求每個(gè)員工都做到時(shí)刻維護(hù)老年人的合法權(quán)益。此外，公寓還和律師事務(wù)所簽訂維權(quán)協(xié)議，邀請(qǐng)律師到公寓開(kāi)展老年人法律服務(wù)。

日前，張店區(qū)石村老年公寓被省老齡辦、省綜治辦、省法院、省檢察院、省公安廳、省民政廳和省司法廳聯(lián)合命名為“山東省老年人公益維權(quán)服務(wù)示范站”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。(孟凡永)