(代擬稿)

各區(qū)人民政府、市人民政府各部門：

為貫徹落實《中共武漢市委、武漢市人民政府關(guān)于加快推進全面創(chuàng)新改革建設(shè)國家新型城市的意見》，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)及新途徑，大力促進養(yǎng)老服務(wù)模式的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新工作，為老年人提供更便捷、經(jīng)濟、全面、貼心的養(yǎng)老服務(wù)，為我市老齡服務(wù)工作及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供創(chuàng)新驅(qū)動力，現(xiàn)提出如下意見：

一、指導(dǎo)思想

積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的戰(zhàn)略要求，主動探索養(yǎng)老服務(wù)的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新，鼓勵和支持社會各方力量共同參與、推動互聯(lián)網(wǎng)向養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域拓展，堅持“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、社會參與”的路子，大力支持“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新示范區(qū)（街道、社區(qū)或服務(wù)中心）、創(chuàng)新示范企業(yè)、創(chuàng)新示范項目的建設(shè)，引導(dǎo)全市養(yǎng)老服務(wù)資源的整合與共享，推動我市養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)和運行模式，向“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)平臺的社會化運營轉(zhuǎn)型與升級，構(gòu)建和發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)“生態(tài)圈”，并發(fā)揮養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)強大的關(guān)聯(lián)性和帶動性，推進相關(guān)產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)對接，進一步提升我市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。

二、基本原則

堅持政府引導(dǎo)、企業(yè)主體的原則。堅持企業(yè)主體地位和市場在資源配置中的決定性作用，發(fā)揮政府在頂層設(shè)計、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和應(yīng)用示范等方面的引領(lǐng)作用，加強與國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)企業(yè)、本地“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)的合作，形成政府、企業(yè)、社會合力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)的新格局。

堅持構(gòu)建生態(tài)、融合創(chuàng)新的原則。借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)平臺的建設(shè)與社會化運營，構(gòu)建全方位滿足養(yǎng)老服務(wù)需求的產(chǎn)業(yè)“生態(tài)圈”，并促進養(yǎng)老服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展、推動養(yǎng)老服務(wù)項目和模式的創(chuàng)新。

堅持示范引領(lǐng)，協(xié)同推進。堅持示范企業(yè)、示范項目的典型引領(lǐng)、示范帶動作用。加快對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)適老性改造，積極培育養(yǎng)老服務(wù)新興產(chǎn)業(yè)，加強和創(chuàng)新社會管理，加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)業(yè)，協(xié)同推進“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)在各領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。

堅持開放共享、健康有序的原則。在我市互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)和信息資源共享的統(tǒng)一規(guī)劃下，落實和推進信息資源的開放與共享，同時又要加強信息安全管理、保證健康有序的發(fā)展環(huán)境。依托電子政務(wù)門戶和“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)平臺，促進數(shù)據(jù)流動與信息共享，最大限度的優(yōu)化資源配置。增強安全意識，強化安全管理和防護，尊重老年人個人隱私，保障網(wǎng)絡(luò)安全。

三、工作目標(biāo)

積極引導(dǎo)和重點扶持2-3家“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺的建設(shè)和社會化運營，基于“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)為依托”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式和“一鍵通”電話呼叫形式，進行“互聯(lián)網(wǎng)+”改造與升級，支持“手機（app/微信等）、網(wǎng)站、電話（含智能穿戴終端）和社區(qū)服務(wù)點”多種服務(wù)入口，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的智能化，同時與全市統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)的信息平臺實現(xiàn)信息接入與共享。

選定3-5家有實力的社會組織和為老企業(yè)在50家老年人服務(wù)中心推廣智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。鼓勵和支持養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的線上和線下服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項目或產(chǎn)品、支付手段、評價體系等方面的創(chuàng)新，提升養(yǎng)老服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量。

推動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)“生態(tài)圈”的形成與多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，大力整合我市本地服務(wù)資源和全國優(yōu)質(zhì)資源，形成養(yǎng)老+生活、養(yǎng)老+旅游、養(yǎng)老+教育、養(yǎng)老+健康、養(yǎng)老+醫(yī)療、養(yǎng)老+資產(chǎn)、養(yǎng)老+產(chǎn)品、養(yǎng)老+金融等創(chuàng)新服務(wù)和電子商務(wù)體系，培育和打造養(yǎng)老服務(wù)消費新增長點，通過3年時間力爭實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)和老年消費電商交易額突破20億元。

支持“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新示范區(qū)（街道、社區(qū)或服務(wù)中心）、創(chuàng)新示范企業(yè)、創(chuàng)新示范項目的建設(shè)，培育發(fā)展一批“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)的骨干企業(yè)、科研中心和社會組織。

四、重點任務(wù)

（一）加強頂層設(shè)計，推進“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老云平臺的建設(shè)與社會化運營。

市民政部門依據(jù)武漢市政府“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃和總體目標(biāo)，制定武漢市“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)工作的總體規(guī)劃與實施方案。組織和引導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺的建設(shè)與社會化運營。各區(qū)結(jié)合本轄區(qū)老人的分布狀況、人口數(shù)量、養(yǎng)老需求等綜合因素，堅持“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、社會參與”的基本原則，選擇與適合的“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺運營企業(yè)合作，通過市場優(yōu)勝劣汰、逐步實現(xiàn)全市社區(qū)居家養(yǎng)老信息服務(wù)平臺的合并與統(tǒng)一。依托我市政務(wù)云（數(shù)據(jù)中心）、各區(qū)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫、“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)平臺的運營大數(shù)據(jù)，構(gòu)建武漢市養(yǎng)老政務(wù)信息平臺，形成老齡人口基本信息、健康檔案和自理能力狀況等衍生信息、老齡人口家庭及贍養(yǎng)狀況、社會化服務(wù)資源及專業(yè)服務(wù)人員、養(yǎng)老服務(wù)項目及產(chǎn)品等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，滿足老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)信息查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等需求，同時為老年人健康狀況及自理能力分級評估、政府購買養(yǎng)老公共服務(wù)、困難老人養(yǎng)老服務(wù)補貼管理、養(yǎng)老機構(gòu)的設(shè)立審批和監(jiān)管等，提供科學(xué)精準(zhǔn)的依據(jù)。在全市首批搭建2-3家支持“手機（app/微信等）、網(wǎng)站、電話（含智能穿戴終端）和社區(qū)服務(wù)點”等多種服務(wù)入口的四位一體的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。提供多種互聯(lián)網(wǎng)支付手段和交易安全保障，整合為老服務(wù)的企業(yè)（含社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心/站）、社會組織、個體勞動者、志愿者等實體服務(wù)資源，建立線上和線下相結(jié)合的服務(wù)閉環(huán)和實現(xiàn)全流程管理，提升養(yǎng)老服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量。

（二）鼓勵科技創(chuàng)新，推廣智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。

選定3-5家智能養(yǎng)老示范企業(yè)，面向全市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）推廣智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，鼓勵企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)、電話呼叫中心、智能穿戴設(shè)備、社區(qū)集中健康體檢設(shè)備、生命體征及健康監(jiān)測管理系統(tǒng)等，為全市（或一定區(qū)域內(nèi)）的老年人提供智能化的遠程安全看護、居家或社區(qū)健康監(jiān)測、一鍵求助求救、異常預(yù)警、親情關(guān)愛等服務(wù)，并通過智能化設(shè)備或服務(wù)，與就近的線下實體養(yǎng)老服務(wù)資源，建立便捷通道。

（三）扶持“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新示范企業(yè)和項目。

大力扶持和發(fā)展壯大本地化的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)和社會組織，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新，首批重點扶持3-5家示范企業(yè)和一批示范項目：開展“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺的建設(shè)和運營；開展養(yǎng)老服務(wù)項目或產(chǎn)品的研發(fā)或應(yīng)用創(chuàng)新；開展智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的應(yīng)用和推廣；開展養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)；開展養(yǎng)老服務(wù)消費或老年用品的電子商務(wù)；開展“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制訂；開展傳統(tǒng)服務(wù)向“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級；開展養(yǎng)老公益服務(wù)和志愿服務(wù)；開展老年人健康狀況和自理能力分級評估服務(wù)；開展專業(yè)的老年健康醫(yī)療護理和康復(fù)促進服務(wù)；開展老年人健康文化娛樂活動和“老有所為”就業(yè)服務(wù)；開展“養(yǎng)老+旅游”、“養(yǎng)老+醫(yī)療”等多產(chǎn)業(yè)融合服務(wù)。

（四）試點建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新示范區(qū)。

充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)開放創(chuàng)新優(yōu)勢，調(diào)動全社會力量，支持5-6家互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)在智能養(yǎng)老、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)平臺建設(shè)、智慧養(yǎng)老社區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)孵化園、創(chuàng)客空間等領(lǐng)域的發(fā)展。扶持僑亞、援通等一批依托互聯(lián)網(wǎng)開展為老服務(wù)的社會組織和企業(yè)，開展“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)項目、服務(wù)模式、先進產(chǎn)品、先進技術(shù)與方法、先進文化等的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，打造集物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算平臺、智能養(yǎng)老、老年人電子商務(wù)等于一體的全國領(lǐng)先“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)示范區(qū)。

（五）構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，推進多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)與養(yǎng)老需求的全方位、多層次融合，建立起全市為老服務(wù)機構(gòu)和組織的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推動“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)在與社會服務(wù)融合過程中，適時根據(jù)老人服務(wù)需求不斷拓展新服務(wù)項目。如提供實時定位、遠程監(jiān)護等智慧養(yǎng)老服務(wù)項目和家政服務(wù)、助餐應(yīng)急、康復(fù)護理等無償和有償服務(wù)。大力整合現(xiàn)有資源，將服務(wù)延伸到老年人文化娛樂、旅游、醫(yī)療、教育、資產(chǎn)管理、用品等個性化服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)養(yǎng)老需求和供應(yīng)的最佳最快捷地對接。大力借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算平臺等新興的互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)，推動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，形成養(yǎng)老+旅游，養(yǎng)老+教育，養(yǎng)老+醫(yī)療，養(yǎng)老+資產(chǎn)、養(yǎng)老+產(chǎn)品、養(yǎng)老+金融等綜合體系。

（六）加強對養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

鼓勵相關(guān)企業(yè)和社會組織制定養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的從業(yè)條件、技能要求、服務(wù)規(guī)范等，通過專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)等培訓(xùn)，提高就業(yè)、提升服務(wù)水平。支持培訓(xùn)機構(gòu)或企業(yè)，借助互聯(lián)網(wǎng)和信息化的技術(shù)與手段，搭建開放式的自主學(xué)習(xí)平臺，開發(fā)數(shù)字化培訓(xùn)課件，開展網(wǎng)絡(luò)、電視等多媒體互動教學(xué)等，擴大培訓(xùn)覆蓋范圍,提升培訓(xùn)效率與效果。鼓勵學(xué)校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)企業(yè)開展校企合作、線上與線下合作，共享教學(xué)與實訓(xùn)資源，探索職業(yè)教育和培訓(xùn)的新模式。鼓勵和支持“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)建立和形成一套對養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的信譽評價與管理機制，鼓勵培訓(xùn)上崗、專業(yè)服務(wù)，并形成市場化的優(yōu)勝劣汰機制。

（七）優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展空間。

支持“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)企業(yè)拓寬融資渠道，設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項基金，引導(dǎo)相關(guān)投資基金對接支持。鼓勵企業(yè)開展“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老金融創(chuàng)新試點，鼓勵民間資本和社會力量興辦互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新孵化器，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和示范基地。堅持政府購買和培育扶持并重，推進政府通過“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)平臺購買養(yǎng)老公共服務(wù)，探索將服務(wù)補貼直接給符合條件的老人的途徑。落實和完善非盈利互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)自身收入免稅政策，推廣利用財政資金支持互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)示范項目。建立互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)承接政府夠買服務(wù)的信用制度，嚴(yán)格監(jiān)督管理。鼓勵和支持企業(yè)和社會組織，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)開展各類養(yǎng)老服務(wù)公益活動、成立志愿服務(wù)組織和開展養(yǎng)老志愿服務(wù)。

（八）培育“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)消費新模式，加快發(fā)展老年服務(wù)和老年用品電子商務(wù)。

加大對互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)消費模式的宣傳力度，著力提升互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，鼓勵老年人合理購買養(yǎng)老服務(wù)、提高生活品質(zhì)，提倡敬老和孝道、鼓勵子女和家人在孝敬老人方面適當(dāng)消費，讓老人身心健康、晚年幸福。打造養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)“生態(tài)圈”，促進養(yǎng)老服務(wù)與更多相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，不斷豐富養(yǎng)老服務(wù)項目和老年用品市場，在提供“助急、助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行”等基本養(yǎng)老服務(wù)之外，逐漸豐富和拓展文化娛樂、養(yǎng)生旅游、健康醫(yī)療、老年教育、資產(chǎn)管理、老年用品等更多領(lǐng)域的延伸服務(wù)，擴大養(yǎng)老服務(wù)消費和老年用品電子商務(wù)的市場規(guī)模，形成“銀發(fā)經(jīng)濟”效應(yīng)和新的消費增長點。

（九）推進“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

組織和引導(dǎo)企業(yè)等社會資源，參考相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)等，共同參與制定我市“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。逐步建立和完善老年人健康狀況和自理能力評估與分級標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老服務(wù)項目的分類和收費標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老服務(wù)項目的服務(wù)流程和要求規(guī)范、養(yǎng)老護理的分級服務(wù)要求和收費標(biāo)準(zhǔn)等，并由政府部門依托“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)平臺，建立和完善對服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的全程跟蹤及評價機制。

五、工作措施

（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。成立由市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門主要負責(zé)同志為成員的“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)的具體事務(wù)。各區(qū)、各部門要高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)工作，成立相應(yīng)工作專班，明確具體負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。各區(qū)把“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺建設(shè)作為構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系、加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的一項基礎(chǔ)性工作來抓，納入各區(qū)政府為民辦實事計劃和購買服務(wù)范圍。

（二）強化合力推進。建立武漢市“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)席會議工作機制，聯(lián)席會議召集人由武漢市人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，聯(lián)席會議辦公室設(shè)在市民政局。涉及“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的重大政策、重大規(guī)劃、重大項目、資金安排等重大事項要經(jīng)過聯(lián)席會議研究審議。

（三）加大投入，完善政策。堅持政府投入為輔，多渠道籌措經(jīng)費的投入機制。按照政府主導(dǎo)、社會參與、市場推動的原則，鼓勵各區(qū)依托現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺加大服務(wù)的力度。協(xié)調(diào)推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)成員單位，如市人社局、教育局、旅游局、商務(wù)局、殘聯(lián)等部門積極開展養(yǎng)老服務(wù)，并鏈接到養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺上來，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺與養(yǎng)老服務(wù)的有效對接，共同推進養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)大發(fā)展（四）加大宣傳引導(dǎo)。加強“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展新聞宣傳和輿論導(dǎo)向，強化互聯(lián)網(wǎng)成果在養(yǎng)老服務(wù)中的地位和作用，創(chuàng)造“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的良好輿論氛圍和社會環(huán)境。開展“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等活動，宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)品牌、示范案例、重點內(nèi)容和服務(wù)，普及“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)知識，增強全社會對“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)工作的認(rèn)知度、參與度。

說明：根據(jù)《武漢市行政規(guī)范性文件管理規(guī)定》（市人民政府令175號）和《湖北省民政廳規(guī)范性文件制定程序規(guī)定》（鄂民辦發(fā)[2014]10號）要求，為廣泛聽取各方面意見，現(xiàn)將《市人民政府關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》（代擬稿）全文在網(wǎng)上公布。歡迎社會各界提出寶貴意見和建議。征求意見截止日期為：2015年11月21日。在此期間，如有異議，可將意見和建議以電話、傳真等方式反饋至市民政局老齡工作處。

聯(lián)系人：程保國 電話（傳真）：027-85765797郵箱52665459@qq.com