日前，盱眙縣出臺了三份養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范建設(shè)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件，有針對性地對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)、管理和服務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化、服務(wù)方法規(guī)范化、服務(wù)過程程序化，確保為各類老年服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

針對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)不規(guī)范等方面存在的問題，出臺《盱眙縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》，從老年人住養(yǎng)、生活護(hù)理、膳食、洗衣、心理/精神支持、醫(yī)療保健、協(xié)助醫(yī)療護(hù)理、安全保護(hù)、休閑娛樂、環(huán)境衛(wèi)生、安寧服務(wù)(臨終關(guān)懷)等多方面進(jìn)行了規(guī)范，推動(dòng)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)軟、硬件設(shè)施改善，使管理更加到位、服務(wù)更加專業(yè)，安全更有保障。為進(jìn)一步提升省星級敬老院建設(shè)和管理服務(wù)水平，出臺《盱眙縣敬老院建設(shè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，從設(shè)施建設(shè)、管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和隊(duì)伍建設(shè)方面，對省星級敬老院建設(shè)和管理服務(wù)方面做出了詳細(xì)的、具體的規(guī)范，確保省星級敬老院榮譽(yù)評得上、守得住。鑒于社區(qū)居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)能力不足等問題，出臺《盱眙縣社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，從建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式和運(yùn)行管理等方面對居家養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)行了明確規(guī)定，確保建成社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心20分鐘服務(wù)圈。

為確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地，該縣民政、市場監(jiān)督、衛(wèi)計(jì)委、消防等多部門不定期開展聯(lián)合檢查，對發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，限期整改，確保為老人們提供舒心、舒適的養(yǎng)老服務(wù)環(huán)境。