記者今天從張家港市民政局獲悉,該市親情(虛擬)養(yǎng)老院入選中國(guó)社區(qū)30個(gè)居家養(yǎng)老經(jīng)典案例。
據(jù)介紹,張家港市親情(虛擬)養(yǎng)老院自2013年1月運(yùn)行以來(lái),逐步探索并形成了自身特色。親情(虛擬)養(yǎng)老院依托虛擬養(yǎng)老院網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)運(yùn)行居家養(yǎng)老服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象申報(bào)、人員管理、服務(wù)監(jiān)督、工單審核、費(fèi)用結(jié)算等全信息化網(wǎng)絡(luò)操作。同時(shí)有序整合服務(wù)商資源,形成以大型服務(wù)公司為主體,村(社區(qū))居家養(yǎng)老服務(wù)站為支撐,其他服務(wù)商為補(bǔ)充的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
據(jù)悉,親情(虛擬)養(yǎng)老院現(xiàn)可提供四大類77小項(xiàng)的上門服務(wù),涵蓋生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、精神慰藉等,并不斷優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目和調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。利用智能手持終端監(jiān)管服務(wù)全過(guò)程,通過(guò)服務(wù)人員的手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)刷卡確認(rèn),對(duì)服務(wù)人員上門開(kāi)始服務(wù)時(shí)間、結(jié)束服務(wù)時(shí)間、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)項(xiàng)目等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和管理。
截止8月31日,張家港市(親情)虛擬養(yǎng)老院已累計(jì)服務(wù)314066人次,居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全市各鎮(zhèn)區(qū)。