1、什么是江蘇省社會(huì)保障卡？

江蘇省社會(huì)保障卡（以下簡稱省社保卡）是面向全省城鄉(xiāng)參保對(duì)象統(tǒng)一發(fā)行、符合國家標(biāo)準(zhǔn)、具有金融功能的中華人民共和國社會(huì)保障卡，是“人人享有社會(huì)保障”的重要標(biāo)志，是社會(huì)公眾享有人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)的電子憑證。人社部門將通過這張全省統(tǒng)一發(fā)行的卡，為社會(huì)公眾提供公共就業(yè)、社會(huì)保障、人事人才、勞動(dòng)維權(quán)等各類人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)，做到“一人一卡一號(hào)”，實(shí)現(xiàn)“同省、同人、同庫”，致力于對(duì)服務(wù)對(duì)象“記錄一生、服務(wù)一生、保障一生”。

2、省社?？òl(fā)放對(duì)象為哪些？

省社?？ǖ陌l(fā)放對(duì)象為我市所有居民和在我市就業(yè)、參保的外地（外籍）人員。

3、省社?？ň邆淠男┕δ?？

（1）記錄功能：記錄持卡人的基礎(chǔ)信息和相關(guān)業(yè)務(wù)信息。

（2）憑證功能：持卡人憑卡可辦理各類人力資源社會(huì)保障相關(guān)事務(wù)。

（3）查詢功能：持卡人通過服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備，查詢持卡人本人的個(gè)人身份、人力資源和社會(huì)保障等方面的業(yè)務(wù)信息。

（4）金融功能：可作為銀行卡使用，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融功能。

4、省社?？I(yè)務(wù)包括哪些？

申領(lǐng)、制作、發(fā)放、掛失（臨時(shí)掛失、正式掛失）、解掛、補(bǔ)換卡、銷卡、密碼修改和重置、卡管屬地變更等。

5、省社?？ㄅc我市現(xiàn)行發(fā)放的社會(huì)保障卡有什么不同？

省社?？ㄅc原泰州市社會(huì)保障卡（以下簡稱市社保卡）的區(qū)別：（1）使用范圍擴(kuò)大。市社?？ㄖ荒茉谔┲菔蟹秶鷥?nèi)使用，而新的省社?？ㄊ俏沂〗y(tǒng)一發(fā)行的，可在江蘇省范圍內(nèi)使用；（2）合作銀行變化。省社保卡泰州地區(qū)合作銀行為：建行、交行、農(nóng)行、農(nóng)商行（如有變化另行通知），市社?？ê献縻y行為：郵儲(chǔ)銀行。

6、省社保卡發(fā)行后，市社?？衫^續(xù)使用嗎？

省社?？òl(fā)行后，市社?？衫^續(xù)使用。如市社?？ㄟz失或破損，需要補(bǔ)換卡的，則必須更換成省社保卡。

7、申辦省社?？ㄐ枰裁床牧?？

申辦須提供以下任一種有效證件原件：二代居民身份證(或有效期內(nèi)的臨時(shí)身份證)；戶口簿（僅限不滿16周歲人員使用，且其中的公民身份證編號(hào)須為18位）；港澳居民來往內(nèi)地通行證；臺(tái)灣居民來往大陸通行證；外國人永久居留證；護(hù)照。

提示：不滿16周歲的申請(qǐng)人須由法定監(jiān)護(hù)人攜帶雙方有效身份證件原件代為辦理。

8、省社?？ㄞk卡周期？

新辦省社?？ǎI(lǐng)卡周期為90天，補(bǔ)、換卡，領(lǐng)卡周期為20個(gè)工作日。

9、如何啟用省社?？?/p>

啟用分為社會(huì)保障功能啟用和金融功能啟用。首次持省社保卡到定點(diǎn)醫(yī)療（藥店）機(jī)構(gòu)進(jìn)行刷卡就醫(yī)、購藥或到各級(jí)人社經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí)省社?？ㄩ_始啟用，同時(shí)原市社保卡社保功能停用（銀行功能仍可使用）。

金融功能的啟用，須持卡人持省社保卡和有效身份證件原件（不滿16周歲的申請(qǐng)人須由法定監(jiān)護(hù)人攜帶雙方有效證件原件代為辦理）到其相應(yīng)合作銀行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面進(jìn)行辦理。

10、如何掛失省社?？?/p>

持卡人丟失省社?？ê鬄楸苊鈸p失，須及時(shí)辦理掛失手續(xù)，掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。

臨時(shí)掛失:臨時(shí)掛失只在人社部門掛失。持卡人通過12333咨詢服務(wù)電話、卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等渠道進(jìn)行臨時(shí)掛失，人社機(jī)構(gòu)與合作銀行系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步掛失信息。社保功能臨時(shí)掛失有效期為7天，逾期將自動(dòng)解掛。社保卡金融功能臨時(shí)掛失有效期按銀行有關(guān)規(guī)定，目前建行、農(nóng)行、農(nóng)商行臨時(shí)掛失有效期為5天，交行金融功能臨時(shí)掛失后將一直處于封鎖。如有變化，以銀行有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

正式掛失:正式掛失只在銀行辦理。持卡人須攜帶有效身份證件原件到其合作銀行全省范圍內(nèi)的任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面進(jìn)行正式掛失，合作銀行與人社機(jī)構(gòu)系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步掛失信息。

社?？ǖ慕鹑诟芨鶕?jù)卡面標(biāo)示撥打相應(yīng)的服務(wù)電話。

建設(shè)銀行：95533交通銀行：95559

農(nóng)業(yè)銀行：95599農(nóng)村商業(yè)銀行：96008

提示：不滿16周歲的申請(qǐng)人須由法定監(jiān)護(hù)人攜帶雙方有效身份證件原件代為辦理。

11、如何解掛省社保卡？

持卡人在辦理了省社?？⊕焓I(yè)務(wù)后，又找到省社?？ǎ瑧?yīng)辦理解掛手續(xù)。

持卡人須攜帶省社保卡和有效身份證件原件到合作銀行指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理，臨時(shí)掛失解掛可在其合作銀行全省范圍內(nèi)的任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，正式掛失解掛須在其辦理正式掛失的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理。合作銀行與人社機(jī)構(gòu)系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步解掛信息。如掛失后已辦理補(bǔ)卡手續(xù)的，則不能再辦理解掛業(yè)務(wù)。

提示：不滿16周歲的申請(qǐng)人須由法定監(jiān)護(hù)人攜帶雙方有效身份證件原件代為辦理。

12、如何辦理省社?？ǖ难a(bǔ)、換卡業(yè)務(wù)？

持卡人在辦理正式掛失后為保證使用應(yīng)及時(shí)辦理補(bǔ)卡，補(bǔ)卡時(shí)應(yīng)攜帶有效身份證件原件（代理人須攜帶雙方有效身份證件原件）到卡管屬地的社?？ňC合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理，并按照每張卡20元繳納工本費(fèi)；

持卡人因姓名、身份證件號(hào)碼信息變更需要換卡的，應(yīng)攜帶原省社保卡、有效身份證件原件（代理人須攜帶雙方有效身份證件原件）及復(fù)印件、公安機(jī)關(guān)出具的個(gè)人資料變更證明、金融服務(wù)銀行出具的個(gè)人資料變更證明，到社?？ňC合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)，并按照每張卡20元繳納工本費(fèi);

持卡人因相片變更需要換卡的，應(yīng)本人攜帶原省社?？?、有效身份證件原件，到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場拍照后，辦理換卡手續(xù)，并按照每張卡20元繳納工本費(fèi)。

持卡人辦理換卡手續(xù)后，在20個(gè)工作日后攜帶有效證件原件（代理人須攜帶雙方有效身份證件原件）和回執(zhí)單到申請(qǐng)補(bǔ)換卡的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡。如原省社?？ㄉ系慕鹑诠δ芤褑⒂?，持卡人須攜帶新卡和有效證件原件到其掛失受理網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶啟用和轉(zhuǎn)接手續(xù)。

13、如何注銷省社?？?/p>

持卡人死亡、出國定居、跨省轉(zhuǎn)移時(shí)，必須注銷。辦理注銷手續(xù)時(shí)，家屬或本人可持省社?？?、憑公安部門出具的相關(guān)證明（持卡人為本市社會(huì)保險(xiǎn)參保人的，還需社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)書面憑證），首先到卡管屬地的省社?？ňC合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理社保功能注銷手續(xù)，再憑人社機(jī)構(gòu)出具的《江蘇省社會(huì)保障卡金融銷戶通知書》、省社?？ê陀行矸葑C件，到卡面標(biāo)示的銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理省社?？ń鹑谫~戶注銷手續(xù)，并由其合作銀行回收舊卡。

提示：省社?？ㄉ婕百Y金問題的，應(yīng)先辦理資金清算手續(xù)。

14、省社?？ǖ拿艽a管理

省社?？ǚ謩e設(shè)有社?？艽a和金融賬戶密碼。社保卡初始缺省密碼為“123456”；金融賬戶初始密碼是在銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面啟用金融功能時(shí)自行設(shè)定的。其中：建設(shè)銀行金融賬戶初始密碼955330，農(nóng)業(yè)銀行金融賬戶初始密碼為111111；交通銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行金融帳戶無初始密碼。社?？艽a在各類省社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)可進(jìn)行修改，金融賬戶密碼在其合作銀行任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改。持卡人在修改社?？艽a后，在定點(diǎn)醫(yī)療（藥）機(jī)構(gòu)就醫(yī)購藥、辦理相關(guān)人社業(yè)務(wù)時(shí)每刷一次卡都必須輸入相應(yīng)的密碼（若未修改初始缺省密碼，則在醫(yī)保結(jié)算及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，一律不提示輸入相應(yīng)的密碼）；如果持卡人忘記社?？艽a，須攜帶有效身份證件和省社?？ǖ绞∩绫？ňC合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重置；如果持卡人忘記金融賬戶密碼，則須攜帶有效身份證件和省社?？ǖ狡浜献縻y行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶密碼重置。

提示：不滿16周歲的申請(qǐng)人須由法定監(jiān)護(hù)人攜帶雙方有效身份證件原件代為辦理。

15、如何辦理省社?？ㄅR時(shí)卡？

省卡申辦期間，如持卡人住院急需用卡的，可以申辦省社?？ㄅR時(shí)卡。省社?？ㄅR時(shí)卡有效期為90天，持卡人須持有效身份證件（代理人須攜帶雙方有效身份證件）、住院通知單到卡所屬地的卡綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理，符合辦理?xiàng)l件的現(xiàn)場發(fā)放，臨時(shí)卡押金10元/張。在領(lǐng)取新卡時(shí)或有效期滿后須交回臨時(shí)卡并辦理歸還手續(xù)，臨時(shí)卡不具備金融功能。臨時(shí)卡丟失或卡失效的，其掛失、解掛等業(yè)務(wù)在人社機(jī)構(gòu)辦理，持卡人需妥善保管。

16、服務(wù)熱線

持卡人使用省社?？ㄟ^程中出現(xiàn)問題時(shí)，可以持卡到我市省社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)尋求幫助，也可以撥打熱線電話12333咨詢。

本使用手冊(cè)最終解釋權(quán)歸泰州市人力資源和社會(huì)保障局所有。如有變化，請(qǐng)以實(shí)際經(jīng)辦為準(zhǔn)。