“請問是雨花區(qū)為老服務(wù)信息平臺吧，朱守玄老人病重，要麻煩你們送他去醫(yī)院……”8月9日晚19時46分，夜幕剛剛降臨，長沙雨花為老服務(wù)信息平臺服務(wù)熱線83912349接到五保老人朱守玄的鄰居打來的緊急求助電話，立即，一場由信息平臺“聯(lián)動”社區(qū)老人、老人親屬、120救護車及醫(yī)院的愛心大接力在夜幕下緊張有序地開始了……

話務(wù)員根據(jù)來電進行緊急定位，知道老人位于左家塘社區(qū)曾家灣5號，于是緊急聯(lián)絡(luò)附近的護理員楊羅清、楊澤清上門照看老人，同時通知了老人的侄女、并聯(lián)系了120救護車……很快，在兩位熱心鄰居的幫助下，護理員把老人送到了鐵路八醫(yī)院治療。老人一度處于昏迷狀態(tài)，醫(yī)生說是高血壓壓迫腦部神經(jīng)所致，同時還有嚴重的肺部感染，病情十分危險……一番搶救后已到深夜，老人病情終于穩(wěn)定下來了。

雨花民政精心打造的“虛擬養(yǎng)老院”這次夜幕下的緊急救援行動，成功亮劍，守護了又一位社區(qū)老人。