一是推行院民自主管理院務(wù)。以宿區(qū)為單位組建生產(chǎn)勞動(dòng)、衛(wèi)生清潔、民事調(diào)解、學(xué)習(xí)娛樂、財(cái)務(wù)監(jiān)督、善后關(guān)愛等院務(wù)自助自理小組，協(xié)助管理飲食、衛(wèi)生、文娛、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)收支等，檢查督促各項(xiàng)制度執(zhí)行情況，對(duì)院務(wù)建設(shè)提出合理化意見和建議。

二是推行入住院民分類管理。對(duì)入住老人按照失能程度實(shí)行分區(qū)管護(hù)，在人員、設(shè)施、經(jīng)費(fèi)等方面給予優(yōu)化配置。建立入住院民健康管理臺(tái)賬，針對(duì)不同對(duì)象健康狀況推出專人護(hù)理、膳食調(diào)整等個(gè)性服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

三是強(qiáng)化安全監(jiān)管。定期開展安全隱患排查整治，通過(guò)專項(xiàng)資金渠道落實(shí)排危整治。針對(duì)不同群體、不同個(gè)體的院民性格特征、心理狀態(tài)及情緒表現(xiàn)等制定有針對(duì)性的“一對(duì)一”、“多對(duì)一”監(jiān)管舉措，從心理疏導(dǎo)、情緒穩(wěn)控、精神慰藉、困難幫扶等方面提供及時(shí)周到服務(wù)，維護(hù)和諧安定的院務(wù)環(huán)境。(白牮)