陷入保健品營銷圈套的為何總是老年人?本報請浙江老齡科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會副秘書長葛輝，解析老年人癡迷保健品背后的原因。

　　沖動型消費惹的禍

　　葛輝并不認(rèn)同“騙”這個概念，她說：“首先要弄清一個概念，老人認(rèn)為他們不是受騙，而是正常消費。有些人事后覺得是上當(dāng)了，但至少在消費時他不這么認(rèn)為，我把這定義為沖動型消費。”

　　所有消費基本靠沖動，每個人都有沖動消費的對象。葛輝將老人買保健品比作女人買衣服，老年人省吃儉買保健品，就像收入并不高的女性買昂貴的衣服。

　　“女人買了一屋子衣服卻不穿，老公敢反駁嗎?老人買了一屋子保健品卻會被子女指責(zé)。”葛輝說。究其原因，很多老年人屬于被供養(yǎng)的狀態(tài)，沒有獨立的經(jīng)濟(jì)能力，“在供養(yǎng)者看來，老人的這種行為是一種超出支出能力的不道德消費。”

　　從“擬親”中獲得家庭感

　　為什么會沖動?原因有二：追求生命的長度;無處打發(fā)時間(親情缺失)。

　　“很多老年人把保健品當(dāng)藥吃，他們覺得只要吃藥就能長壽。”葛輝說，對生命長度的追求導(dǎo)致老年人產(chǎn)生不理性的保健品消費行為。

　　同時，老年人從買保健品的過程中，獲得了社交，甚至獲得了親情。“只買不吃，是對于擬親的沖動。老人認(rèn)為，哪怕買的保健品都是垃圾，但我找別人聊天還不一定能找到這么貼心的呢。”葛輝說，老人愿意花錢買服務(wù)，而非保健品。

　　“老人和子女之間往往有利益牽扯，和保健品公司工作人員之間就是小年輕陪你聊天、解你心結(jié)。”葛輝說。

　　解決方法：社會組織的支持

　　避免老年人保健品沖動型消費，最直接的方法是子女的孝順和陪伴。然而，很多子女不具備解決問題的條件。這時，就需要公益性社會組織的支持。大力發(fā)展社會養(yǎng)老組織和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，幫助老年人參加正規(guī)的健康教育。

　　“這一代人的成長過程，信源是很單一的。他們特別相信自己僅有的一兩份報紙上所看到的信息，特別迷信咨詢，所以缺乏多元信息辨別的能力。”葛輝說。

　　此外，即使老人知道對方是騙人的，但還是會掉進(jìn)去，因為他的時間無處打發(fā)。如果有了自己的生活圈子、社交平臺和辨別能力，就不容易被騙。