各轄市(區(qū))人力資源和社會保障局：

　　為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)辦服務(wù)能力，推動我市居民基本養(yǎng)老保險經(jīng)辦服務(wù)城鄉(xiāng)一體化，逐步完善覆蓋全市、網(wǎng)絡(luò)健全、經(jīng)辦規(guī)范、管理高效、服務(wù)到位、群眾滿意的城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦管理服務(wù)體系，根據(jù)《江蘇省新農(nóng)保經(jīng)辦服務(wù)“四個不出村”建設(shè)及服務(wù)標準(試行)》(蘇人社發(fā)〔2013〕297號)和《關(guān)于我市城鄉(xiāng)居保“四個不出村(社區(qū))、服務(wù)在身邊”鞏固提升工程實施方案》(常人社發(fā)〔2014〕117號)文件精神，現(xiàn)制定《常州市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險“四個不出村(社區(qū))、三個不出門”便民快捷經(jīng)辦服務(wù)管理流程及標準》，請各地根據(jù)實際參照執(zhí)行。

　　附件：《常州市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險“四個不出村(社區(qū))、三個不出門”便民快捷經(jīng)辦服務(wù)管理流程及標準》

　　常州市人力資源和社會保障局

　　2014年10月23日