成都住房公積金管理中心便民服務(wù)手冊(cè)（常見業(yè)務(wù)問答50例）

文章來源：成都住房公積金管理中心發(fā)布日期：2014-09-10 15:50:48

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標(biāo)簽：公積住房職工貸款提取繳存申請(qǐng) 中心復(fù)印件辦理

　　一、住房公積金的概念是什么？

　　住房公積金是國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位及其職工，按照國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》共同繳存的，屬于職工個(gè)人所有，按照“個(gè)人存儲(chǔ)、單位資助、統(tǒng)一管理、專項(xiàng)使用”原則進(jìn)行管理，具有保障性和互助性的一種長(zhǎng)期性住房?jī)?chǔ)金。

　　二、職工繳存住房公積金有什么好處？

　　繳存住房公積金有六條好處：一是職工個(gè)人和所在單位為職工繳存的住房公積金均歸職工個(gè)人所有;二是相關(guān)規(guī)定范圍內(nèi)繳存的住房公積金免征個(gè)人所得稅;三是符合條件的繳存職工在購(gòu)買自住住房時(shí)可申請(qǐng)住房公積金低息貸款;四是職工可按規(guī)定申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金用于購(gòu)(建)房、償還住房貸款本息等;五是住房公積金按規(guī)定利率計(jì)息，利息歸職工個(gè)人所有;六是職工退休時(shí)一次性提取個(gè)人住房公積金及利息，相當(dāng)于積累了一筆可觀的養(yǎng)老儲(chǔ)金。

　　三、住房公積金的繳存是否具有強(qiáng)制性？

　　國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》是1999年4月3日國(guó)務(wù)院頒布的行政法規(guī)，適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)，具有普遍約束力，即強(qiáng)制力。

　　四、單位應(yīng)該為哪些職工建立住房公積金繳存賬戶？

　　(1)在單位工作并由單位支付工資的各類人員(不包括港、澳、臺(tái)人員及未持有中國(guó)《外國(guó)人永久居留證》的外籍人員)，且包括與單位簽訂聘用(勞動(dòng))合同或雖未簽訂合同但形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的職工。

　　(2)單位聘用的農(nóng)村戶籍勞動(dòng)者應(yīng)參照本單位在職職工繳存住房公積金。

　　五、職工如何投訴和舉報(bào)單位未繳或少繳住房公積金的行為？

　　職工可以投訴單位不為其建立住房公積金制度或少繳住房公積金的情況。需提供以下書面材料：

　　①投訴信(在成都住房公積金管理中心網(wǎng)站下載，網(wǎng)址www.cdzfgjj.gov.cn);

　?、谌肼殨r(shí)間至離職時(shí)間的勞動(dòng)合同原件及復(fù)印件;

　　③入職時(shí)間至離職時(shí)間的工資收入證明原件及復(fù)印件;

　?、苌矸葑C原件及復(fù)印件;

　　⑤《歷年工資明細(xì)表》、《住房公積金應(yīng)繳額統(tǒng)計(jì)表》。

　　注意：若職工發(fā)起舉報(bào)和投訴時(shí)已離職，則離職時(shí)間為投訴截止時(shí)間。

　　六、住房公積金的月繳存額應(yīng)當(dāng)如何計(jì)算？

　　職工住房公積金月繳存額=職工本人住房公積金月繳存基數(shù)×職工個(gè)人住房公積金繳存比例+職工本人住房公積金月繳存基數(shù)×單位住房公積金繳存比例。

　　七、如何確定職工住房公積金的繳存基數(shù)？

　　根據(jù)國(guó)務(wù)院《條例》規(guī)定，職工個(gè)人住房公積金繳存基數(shù)為職工本人上一年度月平均工資，職工工資總額以國(guó)家統(tǒng)計(jì)局職工工資總額指標(biāo)解釋為準(zhǔn);新錄用或新調(diào)入的職工繳存基數(shù)為錄用或調(diào)入當(dāng)月職工本人工資總額。(工資總額計(jì)算口徑：按照統(tǒng)制字【1990】01號(hào)文件的規(guī)定：職工工資由計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資、特殊情況下支付的工資和計(jì)件工資組成。)

　　八、職工當(dāng)年因職務(wù)變化調(diào)整工資，能否調(diào)整公積金繳存基數(shù)？

　　根據(jù)國(guó)務(wù)院《條例》規(guī)定，職工個(gè)人住房公積金繳存基數(shù)為職工本人上一年度月平均工資。因此，當(dāng)年職工工資如有增減變動(dòng)應(yīng)待到次年再作調(diào)整。

　　九、如何確定單位住房公積金的繳存比例？

　　根據(jù)成公積金委[2008]2號(hào)的規(guī)定，自二〇〇九年一月一日起成都住房公積金的繳存比例按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：財(cái)政撥款單位、國(guó)有企業(yè)和國(guó)有控股企業(yè)繳存比例不得高于12%，其它單位繳存比例超過12%的部分，應(yīng)按國(guó)家稅收政策規(guī)定納稅;繳存比例下限不低于6%，繳存比例低于6%的單位，應(yīng)按照困難企業(yè)申請(qǐng)降低繳存比例的條件進(jìn)行申請(qǐng)，經(jīng)公積金中心審核，報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　十、住房公積金的利息是如何計(jì)算的？

　　職工個(gè)人住房公積金存款，當(dāng)年歸集的按結(jié)息日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息;上年結(jié)轉(zhuǎn)的按結(jié)息日掛牌公告的三個(gè)月定期整存整取存款利率計(jì)息。公積金存款的結(jié)息日為每年的六月三十日。

　　十一、工作發(fā)生調(diào)動(dòng)，應(yīng)怎樣合并現(xiàn)單位與原單位的住房公積金賬戶？

　　(1)職工住房公積金賬戶在成都住房公積金管理中心管理的繳存單位之間為內(nèi)部轉(zhuǎn)移。若個(gè)人客戶號(hào)不一致，需先到成都住房公積金管理中心辦理個(gè)人客戶號(hào)合并，再辦理內(nèi)部轉(zhuǎn)移。

　　(2)職工住房公積金賬戶需轉(zhuǎn)移到成都住房公積金管理中心以外(包括省中心、石油中心)的住房公積金管理機(jī)構(gòu)，需到成都住房公積金管理中心辦理外部轉(zhuǎn)移。

　　十二、職工辦理個(gè)人客戶號(hào)合并需要哪些手續(xù)？

　　(1)職工個(gè)人填寫的《個(gè)人客戶號(hào)合并申請(qǐng)》一份。

　　(2)職工所在各繳存關(guān)系單位填寫《證明》(需粘貼該職工的身份證復(fù)印件，填寫的“身份信息”內(nèi)容和申請(qǐng)職工身份證件、粘貼該職工的身份證復(fù)印件都應(yīng)一致)各一份并加蓋單位授權(quán)印章。

　　(3)職工有繳存關(guān)系為托管的，應(yīng)同時(shí)提供《成都住房公積金轉(zhuǎn)移通知書》原件及身份證原件、復(fù)印件。

　　(4)《個(gè)人客戶號(hào)合并申請(qǐng)》、《證明》可在成都住房公積金管理中心網(wǎng)站下載，網(wǎng)址www.cdzfgjj.gov.cn。

　　十三、職工應(yīng)怎樣辦理異地住房公積金的轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)？

　　(1)《成都住房公積金異地中心轉(zhuǎn)移申報(bào)表》(公積金歸集表11)一式兩份，并加蓋單位授權(quán)印章。

　　(2)轉(zhuǎn)出職工身份證復(fù)印件。

　　(3)轉(zhuǎn)入地住房公積金管理機(jī)構(gòu)出具的異地繳存住房公積金證明原件。

　　(4)《成都住房公積金異地中心轉(zhuǎn)移申報(bào)表》(公積金歸集表11)可在成都住房公積金管理中心網(wǎng)站下載，網(wǎng)址www.cdzfgjj.gov.cn。

　　十四、職工應(yīng)怎樣辦理異地住房公積金的轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)？

　　(1)單位應(yīng)填寫《成都住房公積金職工異地公積金中心轉(zhuǎn)入補(bǔ)繳申報(bào)表》(公積金歸集表19)一式兩份，并加蓋單位授權(quán)印章。

　　(2)職工身份證復(fù)印件。

　　(3)《成都住房公積金職工異地公積金中心轉(zhuǎn)入補(bǔ)繳申報(bào)表》(公積金歸集表19)可在成都住房公積金管理中心網(wǎng)站下載，網(wǎng)址www.cdzfgjj.gov.cn。

　　十五、持住房公積金聯(lián)名卡職工如何查詢個(gè)人繳存情況?

　　(1)登陸成都住房公積金管理中心官方網(wǎng)站查詢，網(wǎng)址：www.cdzfgjj.gov.cn;(5)登陸成都通便民查詢系統(tǒng)查詢(成都現(xiàn)代公眾多媒體信息亭);(6)發(fā)送手機(jī)短信到成都住房公積金管理中心短信服務(wù)平臺(tái)“106350000036”訂制。(7)非聯(lián)名卡職工如需查詢個(gè)人繳存情況請(qǐng)持本人有效身份證原件到成都住房公積金管理中心各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢。

　　十六、職工如何申辦住房公積金聯(lián)名卡？

　　(1)職工提交本人身份證復(fù)印件委托單位集體辦理。

　　(2)職工本人持單位鑒章的《成都住房公積金聯(lián)名卡(新增/變更)簽約關(guān)系申請(qǐng)書》、本人有效身份證原件及單位鑒章的身份證復(fù)件一份，到各銀行網(wǎng)點(diǎn)自行辦理。

　　十七、住房公積金聯(lián)名卡密碼如何使用？

　　(1)住房公積金聯(lián)名卡使用密碼有兩個(gè)，其中一個(gè)密碼是銀行查詢密碼，另一個(gè)是公積金查詢服務(wù)密碼。

　　(2)通過銀行提供的服務(wù)查詢渠道，如銀行柜臺(tái)、ATM機(jī)、銀行客戶服務(wù)熱線、銀行提供的其他自助查詢渠道時(shí)，須使用銀行查詢密碼;銀行查詢密碼可到銀行柜臺(tái)或銀行自助設(shè)備上去修改。

　　(3)通過成都住房公積金管理中心提供的查詢渠道，如96319或12329客戶服務(wù)熱線、中心網(wǎng)站(www.cdzfgjj.gov.cn)、蓉城郵電子郵件系統(tǒng)(www.rcmail.cn)、成都通便民查詢系統(tǒng)、公積金短信服務(wù)平臺(tái)(106350000036)等方式查詢信息時(shí)，須使用公積金查詢服務(wù)密碼。

　　(4)查詢服務(wù)密碼可到各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、撥打服務(wù)熱線96319或12329以及登陸官方網(wǎng)站進(jìn)行修改;若密碼遺失，請(qǐng)持本人有效身份證原件及住房公積金聯(lián)名卡至中心各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重置。

　　(5)若住房公積金聯(lián)名卡遺失，請(qǐng)及時(shí)向發(fā)卡銀行申報(bào)掛失，在掛失七天后可補(bǔ)辦聯(lián)名卡;具體細(xì)節(jié)請(qǐng)咨詢?cè)l(fā)卡銀行客戶中心。

　　十八、職工在哪些情況下可以申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金？

　　1.職工有下列情況之一的，可申請(qǐng)?zhí)崛”救思捌渑渑甲》抗e金：

　　(1)購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房的;

　　(2)償還購(gòu)房貸款本息的;

　　(3)租房自住的;

　　(4)本人或配偶、父母、子女發(fā)生重大疾病，造成家庭生活嚴(yán)重困難的;

　　(5)遭遇突發(fā)重大自然災(zāi)害，造成家庭生活嚴(yán)重困難的;

　　(6)被納入本市城鎮(zhèn)居民最低生活保障范圍的。

　　2.職工有下列情況之一的，可申請(qǐng)?zhí)崛”救俗》抗e金：

　　(1)離休、退休的;

　　(2)完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的;

　　(3)出國(guó)定居或到港、澳、臺(tái)定居的;

　　(4)與單位終止勞動(dòng)關(guān)系兩年仍未就業(yè)，且家庭生活嚴(yán)重困難的;

　　(5)與單位終止勞動(dòng)關(guān)系未再就業(yè)，男性已滿50周歲、女性已滿45周歲，且家庭生活困難的;

　　(6)與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的男性已滿50周歲、女性已滿45周歲，未再就業(yè)且家庭生活困難;

　　(7)進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者與單位終止勞動(dòng)關(guān)系后，未在本市重新就業(yè).

　　3.職工死亡或被宣告死亡的，由其繼承人或受遺贈(zèng)人申請(qǐng)?zhí)崛÷毠€(gè)人住房公積金賬戶內(nèi)存儲(chǔ)余額。

　　十九、大修概念是什么？裝修房屋能否提取住房公積金？ 按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，大修是指由當(dāng)?shù)胤课蓁b定部門鑒定為嚴(yán)重?fù)p壞房、危房，需要牽動(dòng)或拆換住房部分主體構(gòu)件，但不需要全部拆除住房。因此，職工大修自住住房的，可以提取住房公積金。一般的家庭裝修、裝飾、中修、小修等行為則不可以提取。

　　二十、什么是住房公積金的“二選一”政策？

　　住房公積金具有互助性、強(qiáng)制性、義務(wù)性的特點(diǎn)，取得住房公積金貸款的職工主要通過中心歸集的其他職工的公積金來解決自己的住房問題。如果職工既要貸公積金，又要提取公積金支付購(gòu)房款，很快就會(huì)出現(xiàn)無公積金可貸的局面。因此職工申請(qǐng)了公積金貸款則不能提取公積金支付購(gòu)房款，是為了幫助更多中低收入家庭能通過公積金貸款解決住房問題。

　　二十一、一次性付清的自住住房能否提取公積金？可以全部取完嗎？需要哪些資料？

　　可以辦理。

　　(1)購(gòu)買本市行政區(qū)域內(nèi)商品住房申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金，應(yīng)當(dāng)自購(gòu)房合同備案登記之日起，12個(gè)月以內(nèi)申請(qǐng);

　　(2)所購(gòu)商品住房地址在本市行政區(qū)域以外，應(yīng)當(dāng)自取得房屋所有權(quán)證之日起12個(gè)月以內(nèi)申請(qǐng)。

　　(3)購(gòu)買再交易住房申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金，應(yīng)當(dāng)自取得房屋所有權(quán)證之日起12個(gè)月以內(nèi)申請(qǐng)。

　　(4)所購(gòu)再交易住房在提取申請(qǐng)前6個(gè)月內(nèi)辦理過購(gòu)房提取，或房屋所有權(quán)人、共有人中有非職工配偶、父母、子女的，應(yīng)當(dāng)自取得房屋所有權(quán)證之日起滿6個(gè)月后，12個(gè)月以內(nèi)申請(qǐng)。

　　辦理資料：

　　(1)購(gòu)預(yù)售商品房須在自購(gòu)房合同備案登記之日起，12個(gè)月以內(nèi)申請(qǐng);提取金額截止至購(gòu)房合同備案登記時(shí)上月職工個(gè)人和配偶住房公積金賬戶金額，且不超過實(shí)際支付的購(gòu)房款(以購(gòu)房款發(fā)票或收據(jù)載明金額為準(zhǔn))。

　　(2)購(gòu)再交易住房(即二手房)須在自取得房屋產(chǎn)權(quán)證之日起，12個(gè)月以內(nèi)申請(qǐng);提取金額截止至房屋產(chǎn)權(quán)證登記時(shí)上月職工個(gè)人和配偶住房公積金賬戶金額，且不超過實(shí)際支付的購(gòu)房款(以稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的契稅完稅憑證載明的計(jì)稅基數(shù)金額為準(zhǔn))。

　　(3)所購(gòu)單位房改房或集資建經(jīng)濟(jì)適用房須自取得房改部門鑒章的購(gòu)房合同起。12個(gè)月以內(nèi)申請(qǐng);提取金額截止至購(gòu)房合同簽訂時(shí)上月職工個(gè)人和配偶住房公積金賬戶金額，且不超過實(shí)際支付的購(gòu)房款(以房改部門鑒章的專用收據(jù)載明金額為準(zhǔn))。

　　(4)所購(gòu)拆遷安置房須自支付房款后，一年以內(nèi)申請(qǐng)(以購(gòu)房款發(fā)票或收據(jù)載明時(shí)間為準(zhǔn));提取金額截止至購(gòu)房合同簽訂時(shí)上月職工個(gè)人和配偶住房公積金賬戶金額，且不超過實(shí)際支付的購(gòu)房款(以購(gòu)房款發(fā)票或收據(jù)載明金額為準(zhǔn))。

　　(5)提取次數(shù)：只能提取一次，以后年度不再提取。

　　(6)職工家庭在一個(gè)自然年度內(nèi)發(fā)生購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房和償還購(gòu)房貸款本息(含已簽約委托提取協(xié)議)等多種住房消費(fèi)行為，只能就其中一項(xiàng)住房消費(fèi)行為選擇一套住房申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金一次，且每次住房消費(fèi)提取行為需間隔12個(gè)月以上。

　　二十二、職工所購(gòu)住房正在償還住房貸款的，應(yīng)該怎樣提取公積金（含月供、部分提前還款、一次性提前結(jié)清）？

　　職工首次提取住房公積金償還購(gòu)房貸款本息的，應(yīng)在發(fā)放貸款次年對(duì)應(yīng)月份或之后月份申請(qǐng)?zhí)崛?，以后提取申?qǐng)應(yīng)間隔12個(gè)月以上申請(qǐng)?zhí)崛∫淮巍Ｌ崛〗痤~不超過申請(qǐng)時(shí)上月職工個(gè)人和配偶住房公積賬戶金額，且不超過12個(gè)月償還的貸款本息。應(yīng)攜帶購(gòu)房合同、住房貸(借)款合同、住房抵押合同、銀行打印的當(dāng)期已還貸明細(xì)、職工身份證原件、職工住房公積金聯(lián)名卡(無聯(lián)名卡職工應(yīng)提供單位鑒章的提取證明);部分或全部提前償還住房貸款的，還應(yīng)提供貸款發(fā)放銀行出具的當(dāng)期部分或全部已還款清償憑證。

　　注：職工家庭在一個(gè)自然年度內(nèi)發(fā)生購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房和償還購(gòu)房貸款本息(含已簽約委托提取協(xié)議)等多種住房消費(fèi)行為，只能就其中一項(xiàng)住房消費(fèi)行為選擇一套住房申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金一次，且每次住房消費(fèi)提取行為需間隔12個(gè)月以上。

　　二十三、職工租住自住房應(yīng)如何提取住房公積金？

　　1.所需資料：

　　(1)承租商品住房，應(yīng)當(dāng)提供地稅部門開具的稅收通用完稅證原件，房屋租賃登記備案憑證復(fù)印件，承租商品住房所有權(quán)證復(fù)印件。承租商品住房暫時(shí)未辦理房屋產(chǎn)權(quán)的，提供購(gòu)房合同或商品房買賣合同摘要復(fù)印件;

　　(2)承租保障性住房或公有住房，應(yīng)當(dāng)提供租賃協(xié)議和住房管理部門出具的房租專用收據(jù);

　　(3)法律法規(guī)確定的其它文件;

　　(4)提取本人的住房公積金，應(yīng)當(dāng)提供身份證;

　　(5)提取配偶住房公積金的，應(yīng)當(dāng)提供配偶身份證及婚姻關(guān)系證明。

　　2. 提取時(shí)間：

　　(1)租房自住申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金，應(yīng)當(dāng)在房屋租賃期間按年提取1次。租賃合同終止后的租房提取需在6個(gè)月內(nèi)申請(qǐng);

　　(2)職工首次申請(qǐng)租房自住提取住房公積金業(yè)務(wù)后，以后提取申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)間隔12個(gè)月以上。

　　3. 提取金額：

　　(1)租賃住房，提取金額不超過申請(qǐng)?zhí)崛r(shí)承租職工已支付的房屋租賃金額，且不超過規(guī)定限額和承租職工住房公積金賬戶余額。

　　(2)多人共同承租同一套住房，提取金額按房屋租賃合同記載的租賃關(guān)系或租金分配方案，在可提取金額中按各自負(fù)擔(dān)房屋租賃費(fèi)用比例提取。無租金分配方案的，以平均方式核定每個(gè)參與合租職工可提取金額。

　　(3)職工承租多套住房的，只能為一套租賃住房申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金支付房屋租賃費(fèi)用。

　　二十四、辦理委托提取需要準(zhǔn)備哪些資料？

　　(1)購(gòu)房合同或購(gòu)房備案表(購(gòu)二手房的提供產(chǎn)權(quán)證)復(fù)印件;(2)住房貸(借)款合同復(fù)印件;(3)委托人身份證復(fù)印件;(4)結(jié)婚證復(fù)印件;(5)職工住房公積金聯(lián)名卡;(6)銀行打印的近期3—6個(gè)月已還款明細(xì)(還款存折需提供復(fù)印件)。

　　注意事項(xiàng)：

　　(1)委托人是指所有借款人和繳存了住房公積金的房屋共有人，均到場(chǎng)簽訂委托提取協(xié)議;

　　(2)委托人姓名、身份證號(hào)、聯(lián)名卡號(hào)、移動(dòng)電話、電子郵箱等信息發(fā)生變化的，應(yīng)及時(shí)到成都住房公積金中心辦理更改手續(xù);

　　(3)委托人對(duì)劃入聯(lián)名卡儲(chǔ)蓄賬戶的資金，如有疑問或未按時(shí)到賬的，應(yīng)及時(shí)撥打服務(wù)熱線96319或12329進(jìn)行查詢、登記;

　　(4)簽訂委托提取協(xié)議但不符合提取條件的委托人(如只是共同還款人但不是房屋共有人的職工)，不能提取住房公積金;

　　(5)委托人簽訂了委托提取協(xié)議的，不能再到柜臺(tái)辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)。

　　二十五、工作調(diào)至外地的職工，能否提取住房公積金？

　　如果工作調(diào)出我市又不符合其他支取條件的城鎮(zhèn)職工不能提取公積金;如在異地已開立住房公積金個(gè)人賬戶的，可以辦理住房公積金的異地轉(zhuǎn)移。

　　二十六、購(gòu)買商鋪、車庫(kù)、辦公性質(zhì)房屋、工業(yè)產(chǎn)權(quán)房、“小產(chǎn)權(quán)”房，能否提取住房公積金？

　　不能。建設(shè)部《住房公積金管理?xiàng)l例釋義》明確規(guī)定購(gòu)買的定義是指職工買下住房，擁有所購(gòu)住房的所有權(quán)。住房可以是商品房、經(jīng)濟(jì)適用房、私產(chǎn)房等，不包括商鋪、車庫(kù)、辦公性質(zhì)房屋、工業(yè)產(chǎn)權(quán)房、“小產(chǎn)權(quán)”房。

　　二十七、職工在外地購(gòu)買的自住住房，能否提取住房公積金?

　　職工在外地購(gòu)買自住住房并能按規(guī)定提供相關(guān)提取證明材料的,可以提取其住房公積金，應(yīng)持規(guī)定材料到中心辦理支取審核。

　　注：房屋地址應(yīng)在職工本人、配偶戶籍所在地或工作所在地。

　　二十八、賬戶已封存的在職職工能否提取住房公積金？已與單位解除了勞動(dòng)關(guān)系的職工，能否提取住房公積金？

　　賬戶封存的在職職工符合提取條件的，可以提取住房公積金，但賬戶須保留。已與單位解除勞動(dòng)關(guān)系兩年(或男性已滿50歲、女性已滿45歲)仍未再就業(yè)，且家庭生活嚴(yán)重困難;或進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者與單位終止勞動(dòng)關(guān)系后，未在本市重新就業(yè)的職工，可以直接辦理提取，并注銷個(gè)人賬戶。

　　二十九、成都住房公積金客戶服務(wù)熱線（即12329）為公眾提供哪些服務(wù)？

　　(1)二十四小時(shí)自動(dòng)語音服務(wù)，包括住房公積金政策問答和業(yè)務(wù)辦理指南，職工對(duì)所需要的信息可以索取傳真。職工可輸入個(gè)人住房公積金聯(lián)名卡號(hào)查詢個(gè)人公積金信息。

　　(2)人工咨詢服務(wù)提供關(guān)于住房公積金的繳存、提取、轉(zhuǎn)移、貸款以及其他住房公積金業(yè)務(wù)的政策解釋、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。

　　三十、成都住房公積金管理中心門戶網(wǎng)站（即www.cdzfgjj.gov.cn）為公眾提供哪些服務(wù)？

　　(1)職工通過網(wǎng)站可以查詢公積金政策、知識(shí)，了解辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)的程序，解決公積金業(yè)務(wù)辦理中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，下載業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)表格。

　　(2)網(wǎng)上政務(wù)大廳系統(tǒng)為繳存單位提供單位業(yè)務(wù)的快捷辦理，為繳存職工提供住房公積金貸款的在線預(yù)約與申請(qǐng)等功能。

　　三十一、職工申請(qǐng)住房公積金貸款須滿足什么條件？

　　借款申請(qǐng)人必須同時(shí)具備以下條件：

　　(1)具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份證明的職工;

　　(2)申請(qǐng)時(shí)在公積金中心已連續(xù)一年以上正常繳存住房公積金，沒有提取公積金用于支付所購(gòu)住房的首付款，同時(shí)無公積金貸款余額;

　　(3)具有購(gòu)買住房的合同或協(xié)議，且首期付款金額不低于所購(gòu)住房?jī)r(jià)值的30%;

　　(4)有較穩(wěn)定的職業(yè)及經(jīng)濟(jì)收入，具備相應(yīng)的貸款償還能力，個(gè)人信用良好;

　　(5)有公積金中心認(rèn)可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的單位作為保證人;

　　(6)公積金中心規(guī)定的其他條件。

　　三十二、住房公積金貸款額度應(yīng)該如何計(jì)算？

　　成都住房公積金管理中心單筆住房公積金貸款最高額度為40萬元。單筆可貸額度計(jì)算公式為：借款人(包括配偶及共有人)申請(qǐng)貸款時(shí)上月公積金繳存余額之和×20(倍)。

　　一手房須同時(shí)具備以下條件：

　　(1)貸款成數(shù)最高不超過7成。

　　(2)不高于按借款申請(qǐng)人及配偶的還款能力所確定的貸款額度。

　　二手房須同時(shí)具備以下條件：

　　(1)貸款成數(shù)不得超過房地產(chǎn)評(píng)估價(jià)值或房屋實(shí)際成交價(jià)格(按孰低原則執(zhí)行)的7成。

　　(2)不高于按借款申請(qǐng)人及配偶的還款能力所確定的貸款額度。

　　符合上述條件的貸款申請(qǐng)，由成都公積金中心結(jié)合借款申請(qǐng)人信用狀況等因素綜合評(píng)估確定最終貸款額度。

　　其它相關(guān)規(guī)定：

　　1、優(yōu)先滿足住房公積金繳存職工的首次購(gòu)房貸款需求，重點(diǎn)支持中低收入職工解決自身的基本住房需求，確保應(yīng)貸盡貸。在符合還貸收入比、征信等規(guī)定條件下，繳存余額在1.5萬元以下的借款申請(qǐng)人，不受余額掛鉤倍數(shù)的限制，原則上均可貸到30萬元。

　　2、單筆可貸款額度：凡是被市委組織部納入“成都人才計(jì)劃”的人才，不受余額掛鉤倍數(shù)的限制，均可貸到最高額度，但不得超過所購(gòu)住房?jī)r(jià)值總額的70%。

　　三十三、住房公積金個(gè)人住房貸款利率是如何規(guī)定的？

　　住房公積金貸款的利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定執(zhí)行。已發(fā)放的公積金貸款遇利率調(diào)整的，從次年1月1日起按最新的利率標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　三十四、住房公積金個(gè)人住房貸款貸款期限是如何規(guī)定的？

　　1.貸款期限最長(zhǎng)不超過20年，且借款人申請(qǐng)貸款期限原則上不得超過其法定退休年限(即：男不得超過60歲、女不得超過55歲);借款人、配偶及共同借款人均具備申請(qǐng)住房公積金個(gè)人住房貸款條件的，可按剩余工作年限較長(zhǎng)的一方計(jì)算貸款年限。

　　2.距法定退休年齡5年以內(nèi)(含5年)、具有償還能力且個(gè)人信用良好，能有效實(shí)施貸后管理的借款人，申請(qǐng)貸款期限可放寬5年(即：男不得超過65歲、女不得超過60歲)。

　　3.凡是被市委組織部納入“成都人才計(jì)劃”的人才，貸款期限均可延長(zhǎng)至退休后五年，即貸款年齡男性不超過65周歲，女性不超過60周歲;最長(zhǎng)貸款期限不超過20年。

　　三十五、住房公積金個(gè)人住房貸款有哪些還款方式？

　　貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的公積金貸款，還款方式為到期一次還本付息。

　　貸款期限在1年以上的公積金貸款，借款人應(yīng)按月償還貸款本息，還款方式為等額本息和等額本金。等額本息還款法，即貸款期每月以相等的額度平均償還貸款本息。等額本金還款法，即每月等額償還貸款本金，貸款利息隨本金逐月遞減。

　　三十六、住房公積金個(gè)人住房貸款可以提前還款嗎？

　　住房公積金貸款客戶在還款期間可選擇部分提前還款或提前結(jié)清貸款余額。部分提前還款金額須是5000元整的倍數(shù)。具體手續(xù)請(qǐng)到貸款銀行辦理。

　　三十七、職工應(yīng)如何申請(qǐng)住房公積金個(gè)人住房貸款？

　　在成都購(gòu)房申請(qǐng)住房公積金貸款，須所購(gòu)一手房、現(xiàn)房的開發(fā)企業(yè)或售房單位向中心申報(bào)公積金貸款合作，經(jīng)中心審批通過并簽訂《項(xiàng)目合作協(xié)議》后，購(gòu)買該樓盤的客戶方可申請(qǐng)公積金貸款;二手房可直接申請(qǐng)住房公積金貸款。

　　三十八、住房公積金個(gè)人住房貸款的發(fā)放范圍是如何規(guī)定的？

　　1、公積金貸款原則上用于購(gòu)買在本市行政區(qū)域國(guó)有土地上修建的，合法取得土地使用權(quán)及房屋所有權(quán)的普通住房，并重點(diǎn)支持中低收入職工購(gòu)買中小套型、中低價(jià)位的自住住房。

　　2、對(duì)保障性住房(含經(jīng)濟(jì)適用房、限價(jià)商品房等)貸款，實(shí)行“優(yōu)先受理、優(yōu)先審核、優(yōu)先發(fā)放”。

　　3、凡銷售工業(yè)化、裝配式商品住宅的，可按全裝修住宅總價(jià)款為基數(shù)申請(qǐng)住房公積金貸款。

　　三十九、住房公積金個(gè)人住房貸款對(duì)于購(gòu)買第二套住房是如何規(guī)定的？

　　購(gòu)買第二套住房的公積金貸款對(duì)象僅限于現(xiàn)有住房建筑面積在144平方米以下(含144平方米)的繳存職工家庭(包括借款人、配偶、共同借款人及未成年子女)，且貸款用途僅限于購(gòu)買改善居住條件的普通自住房。

　　四十、申請(qǐng)住房公積金個(gè)人住房貸款時(shí)，所有借款人都須出具收入證明和繳存證明？

　　根據(jù)《成都住房公積金管理中心關(guān)于調(diào)整住房公積金貸款相關(guān)事項(xiàng)的通知》(成公積金委[2012]2號(hào))規(guī)定：

　　(1)申請(qǐng)貸款時(shí)，在成都中心(不含省級(jí)、石油分中心)已正常連續(xù)12個(gè)月(含12個(gè)月)以上繳存住房公積金的職工，可不出具住房公積金繳存證明。

　　(2)申請(qǐng)貸款時(shí)，繳存住房公積金的職工不再出具收入證明，職工收入以職工繳存基數(shù)為準(zhǔn)。未繳存住房公積金的客戶需提供收入證明(其中月收入3500以上的客戶還需提供銀行1年流水或個(gè)稅證明等佐證材料)。

　　(3)省級(jí)分中心、石油分中心的繳存職工，應(yīng)提供以下所在分中心近一年連續(xù)正常繳存住房公積金的繳存明細(xì)及繳存證明(繳存查詢表)，且住房公積金賬戶狀態(tài)應(yīng)為正常。

　　四十一、職工以前申請(qǐng)過住房公積金個(gè)人住房貸款的，能否再次申請(qǐng)？

　　根據(jù)《成都住房公積金貸款管理辦法》(成公積金委[2013]3號(hào))規(guī)定,職工在申請(qǐng)貸款時(shí)應(yīng)已連續(xù)一年以上正常繳存住房公積金且沒有支取公積金用于支付購(gòu)房首付款,同時(shí)無公積金貸款余額。因此申請(qǐng)并辦理過住房公積金貸款的職工,只要結(jié)清了貸款,可以再次申請(qǐng)住房公積金貸款。

　　四十二、在其他城市繳存住房公積金的職工在成都購(gòu)房，能否申請(qǐng)住房公積金個(gè)人住房貸款？

　　根據(jù)《成都住房公積金管理委員會(huì)第二屆第五次全體委員會(huì)議紀(jì)要》:從2010年7月15日起,暫停向外地住房公積金繳存職工購(gòu)買我市商品住房發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款，包括在四川省內(nèi)其他城市繳存住房公積金的職工。

　　四十三、申請(qǐng)住房公積金個(gè)人住房貸款時(shí)，對(duì)于借款人的個(gè)人信用狀況認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　1.近五年累計(jì)逾期記錄超過6次;

　　2.近五年出現(xiàn)過連續(xù)3期逾期記錄;

　　3.近兩年累計(jì)逾期記錄超過3次但未超過6次。

　　(2)借款申請(qǐng)人近兩年出現(xiàn)超過連續(xù)3期或累計(jì)6次逾期記錄的，對(duì)其貸款申請(qǐng)?jiān)瓌t上不予受理。

　　(3)借款人個(gè)人信用狀況的其他認(rèn)定，參照《成都住房公積金管理中心關(guān)于住房公積金個(gè)人貸款審批相關(guān)事項(xiàng)的通知》(成公積金貸款[2013]5號(hào))執(zhí)行。

　　四十四、辦理一手房住房公積金個(gè)人住房貸款需要哪些資料？

　　(1)二代身份證或軍官證原件和6份復(fù)印件。

　　(2)戶口薄(首頁和申請(qǐng)人本頁)原件和6份復(fù)印件。

　　(3)婚姻證明(結(jié)婚證、離婚證，單身現(xiàn)場(chǎng)申明)原件和6份復(fù)印件。

　　(4)開發(fā)商加蓋鮮章的備案表原件2份(郊縣樓盤需3份原件)和3份復(fù)印件。

　　(5)購(gòu)房合同正本原件2份和2份復(fù)印件。

　　(6)購(gòu)房合同附件或補(bǔ)充協(xié)議原件2份和2份復(fù)印件。

　　(7)首付款收據(jù)及刷卡POS單或現(xiàn)金收款單原件，3份復(fù)印件。

　　(8)借款人家庭住房登記記錄信息證明原件和1份復(fù)印件(在城區(qū)辦理貸款的職工，可在城區(qū)管理部咨詢柜臺(tái)打印2份《家庭住房登記記錄情況查詢結(jié)果》)。

　　(9)提供開發(fā)商加蓋鮮章的辦理預(yù)告登記手續(xù)原件一套(不得涂改)。

　　(10)委托扣款(還款)帳戶：主借款人所選擇的貸款辦理銀行的儲(chǔ)蓄卡或儲(chǔ)蓄存折原件和1份復(fù)印件。

　　(11)收入證明：未繳存住房公積金的客戶需提供收入證明(中心網(wǎng)站可下載)原件和3份復(fù)印件;其中月收入3500以上的客戶還需提供銀行1年流水或完稅證明等佐證材料原件和3份復(fù)印件。

　　(12)繳存證明：在省級(jí)分中心、石油分中心、鐵路分中心繳存公積金的職工須提供公積金繳存證明原件和1份復(fù)印件。

　　特別注意事項(xiàng)：職工如需申請(qǐng)辦理公積金組合貸款的，還須提供所選擇辦理銀行指定格式的收入證明原件。

　　四十五、一手房住房公積金個(gè)人住房貸款的辦理流程是什么？

　　(1)借款人到貸款服務(wù)大廳銀行窗口提交個(gè)人申請(qǐng)資料，由銀行進(jìn)行受理、審查，審查通過后，提交中心審查。

　　(2)中心進(jìn)行審查和審批，同意貸款的，擔(dān)保公司對(duì)其進(jìn)行審查，辦理擔(dān)保手續(xù)，繳納擔(dān)保費(fèi)。

　　(3)借款人返回銀行窗口簽訂借款合同，到公證窗口辦理公證手續(xù)，繳納公證費(fèi)。

　　(4)借款人離開貸款大廳，等待銀行通知領(lǐng)取借款合同、放款憑證并按合同約定開始還款。

　　四十六、辦理二手房住房公積金個(gè)人住房貸款需要哪些資料？

　　1.買方需提供的資料和份數(shù)：

　　(1)二代身份證或軍官證原件和3份復(fù)印件。

　　(2)戶口薄(首頁和申請(qǐng)人本頁)原件和2份復(fù)印件。

　　(3)婚姻證明(結(jié)婚證、離婚證，單身現(xiàn)場(chǎng)申明)原件和2份復(fù)印件。

　　(4)符合規(guī)定的住房買賣合同或協(xié)議正本1份和1份復(fù)印件。

　　(5)首付款收據(jù)及刷卡POS單或現(xiàn)金收款單原件，3份復(fù)印件。

　　(6)借款人家庭住房登記記錄信息證明原件和2份復(fù)印件(在城區(qū)辦理貸款的職工，可在城區(qū)管理部咨詢柜臺(tái)打印2份《家庭住房登記記錄情況查詢結(jié)果》)。

　　(7)委托扣款(還款)賬戶：主借款人所選擇的貸款辦理銀行的儲(chǔ)蓄卡或儲(chǔ)蓄存折原件和2份復(fù)印件。

　　(8)收入證明：未繳存住房公積金的客戶需提供收入證明(中心網(wǎng)站可下載)原件2份和1份復(fù)印件;其中月收入3500以上的客戶還需提供銀行1年流水或完稅證明等佐證材料原件1份和1份復(fù)印件。

　　(9)繳存證明：在省級(jí)分中心、石油分中心、鐵路分中心繳存公積金的職工須提供公積金繳存證明原件和1份復(fù)印件。

　　特別注意事項(xiàng)：職工如需申請(qǐng)辦理組合貸款的，還需提供所選擇辦理銀行指定格式的收入證明原件。

　　2.賣方需提供的資料和份數(shù)：

　　(1)二代身份證或軍官證原件和3份復(fù)印件。

　　(2)戶口薄(首頁和申請(qǐng)人本頁)原件和2份復(fù)印件。

　　(3)婚姻證明(結(jié)婚證、離婚證，單身現(xiàn)場(chǎng)申明)原件和2份復(fù)印件。

　　(4)擬售住房產(chǎn)權(quán)原件和3份復(fù)印件(新都、崇州還需提供擬售住房土地證原件和3份復(fù)印件)。

　　(5)收款賬戶：賣房人的儲(chǔ)蓄卡或儲(chǔ)蓄存折原件和2份復(fù)印件。

　　(6)如房屋地址變更，需提供相關(guān)證明材料原件和2份復(fù)印件。

　　四十七、二手房住房公積金個(gè)人住房貸款的辦理流程是什么？

　　(1)買賣雙方到中心貸款服務(wù)大廳選擇貸款辦理銀行后向銀行提交個(gè)人申請(qǐng)資料，由銀行進(jìn)行預(yù)審。

　　(2)銀行預(yù)審?fù)ㄟ^后，評(píng)估公司進(jìn)行勘驗(yàn)并出具評(píng)估報(bào)告。

　　(3)根據(jù)評(píng)估公司評(píng)估報(bào)告、借款人家庭住房登記記錄信息證明等材料，銀行進(jìn)行審核，銀行審核通過后報(bào)中心審批。

　　(4)中心審批通過后，買賣雙方產(chǎn)權(quán)過戶，借款人到銀行簽訂借款合同、抵押合同，繳納相關(guān)費(fèi)用。

　　(5)領(lǐng)取新產(chǎn)權(quán)并辦妥抵押登記手續(xù)，貸款辦理銀行領(lǐng)取他項(xiàng)權(quán)證，確定放款時(shí)間。

　　四十八、辦理住房公積金個(gè)人住房貸款時(shí)，相關(guān)單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　一手房費(fèi)用：

　　(1)擔(dān)保公司收取擔(dān)保費(fèi)：①擔(dān)保手續(xù)費(fèi)：100元/戶;②擔(dān)保服務(wù)費(fèi)：公積金貸款(含組合)按貸款金額的3‰收取。

　　(2)擔(dān)保公司代房屋抵押登記機(jī)關(guān)收取費(fèi)用：①成都市區(qū)：預(yù)告登記費(fèi)為80元/戶;抵押預(yù)登記手續(xù)費(fèi)為50元/戶;抵押登記費(fèi)為80元/戶。②其它區(qū)(市)縣以當(dāng)?shù)胤抗懿块T公布標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　(3)公證處收取公證費(fèi)用：①成都市區(qū)：委托公證(委托代領(lǐng)領(lǐng)取房產(chǎn)證和代辦抵押登記)費(fèi)為220元/戶;②其它區(qū)(市)縣以當(dāng)?shù)毓C處收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　二手房費(fèi)用：

　　(1)房產(chǎn)抵押登記機(jī)關(guān)收取費(fèi)用：①所購(gòu)房屋位于成都市五城區(qū)及高新區(qū)，抵押登記費(fèi)為80元/戶;②所購(gòu)房屋位于其他區(qū)(市)縣的，以當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)收取。

　　(2)評(píng)估公司收取評(píng)估費(fèi)：由評(píng)估公司按房屋評(píng)估價(jià)格的2.5‰收取。

　　四十九、住房公積金個(gè)人住房貸款對(duì)房屋買受人、房屋共同買受人是否有要求？

　　根據(jù)《關(guān)于對(duì)<成都住房公積金個(gè)人住房貸款審批實(shí)施細(xì)則>的補(bǔ)充通知》(成公積金貸[2009]9號(hào))的規(guī)定,在購(gòu)房辦理合同簽約備案時(shí)，需注意以下要求：

　　(1)主借款人應(yīng)與房屋買受人一致，主借款人應(yīng)是按規(guī)定繳存住房公積金，有較穩(wěn)定的職業(yè)及經(jīng)濟(jì)收入的自然人，同時(shí)未超過國(guó)家規(guī)定的法定退休年齡。

　　(2)如有未成年人作為房屋共同買受人，則不能申請(qǐng)公積金貸款。

　　五十、成都住房公積金管理中心各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地址？

　　城區(qū)管理部(中心城區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))：成都市人民中路一段28號(hào)

　　城區(qū)管理部(城南服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))：成都市天府大道北段1480號(hào)孵化園8號(hào)樓德商國(guó)際裙樓3、4樓

　　鐵路分中心(城北服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))：：成都市一環(huán)路北二段32號(hào)