近日,十堰市城區(qū)探索建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)長效運(yùn)營機(jī)制試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì)召開。會(huì)議由市民政局黨委書記、局長袁新云同志主持,市民政局分管副局長許文山,局辦公室、福慈科負(fù)責(zé)人,茅箭區(qū)、張灣區(qū)民政局長、分管局長、福慈科長,試點(diǎn)街辦主任、社區(qū)書記參加了會(huì)議。
茅箭區(qū)二堰街辦埡子社區(qū)和張灣區(qū)漢江街辦東風(fēng)社區(qū)按照先行試點(diǎn)、穩(wěn)妥推進(jìn)、逐步展開的辦法,以現(xiàn)有社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站為依托,依托社會(huì)組織或個(gè)人開展?fàn)I運(yùn),整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源,成立社區(qū)老年人協(xié)會(huì),完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng),探索兼顧公益性和盈利性的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營模式,最大限度地促進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)供需對接,為形成滾動(dòng)發(fā)展、良性循環(huán)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心長效運(yùn)營機(jī)制探索好的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)模式。
會(huì)議針對當(dāng)前我市開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)面臨的方向不明,思路不清,運(yùn)營不好等問題,圍繞如何把今年省政府、市政府為民辦事實(shí)項(xiàng)目暨社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建好、管好、用好、運(yùn)營好進(jìn)行了討論。
會(huì)議要求,一是建立社區(qū)居民信息數(shù)據(jù)庫。各試點(diǎn)社區(qū)借助網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)和“三實(shí)”普查信息臺(tái)賬,對轄區(qū)居民家庭人員信息進(jìn)行入戶調(diào)查登記,建立居民信息臺(tái)賬及老年人養(yǎng)老服務(wù)需求信息臺(tái)賬,全面掌握轄區(qū)每名老年人特別是高齡、空巢、失獨(dú)、失能、貧困老年人的基本情況,并收錄入老年人信息庫。二是摸清社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)資源。逐一核查登記社區(qū)內(nèi)小區(qū)、大院、樓棟、單位情況,摸清社區(qū)內(nèi)可提供養(yǎng)老服務(wù)的各類資源,分門別類普查和登記社區(qū)內(nèi)金融、餐飲、醫(yī)療、教育、司法、家政、超市、菜場、理發(fā)店、干洗店、通信等所有企事業(yè)單位、社會(huì)組織、公司企業(yè)及個(gè)體工商戶等信息,建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)資源信息臺(tái)賬,培育發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì),編制社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息地圖和服務(wù)手冊,方便社區(qū)居民查詢、預(yù)約、訂購養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)。三是完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備。按照生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、志愿服務(wù)等社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容要求,落實(shí)完善相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)老年人的普遍需求,相應(yīng)設(shè)立老年休息室、文化活動(dòng)室、康復(fù)護(hù)理室、便民餐廳、日間照料室、棋牌室、閱覽室,配備電視、電腦、床位、床將、棋牌等娛樂用品和服務(wù)設(shè)施,確保社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心能就近就便滿足老年人日常休閑、托養(yǎng)的需求。四是發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。社區(qū)成立社區(qū)老年協(xié)會(huì),每個(gè)社區(qū)要有10人以上助老志愿者(義工)服務(wù)隊(duì)伍(包括低齡老年志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者等隊(duì)伍)。組織社區(qū)居民成立各種專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,或與社區(qū)內(nèi)有專長的居民、業(yè)主和服務(wù)實(shí)體簽訂服務(wù)協(xié)議,為社區(qū)老人提供低價(jià)、無償?shù)闹?、保潔、代購、水電維修、醫(yī)療護(hù)理等日常服務(wù)。五是培植社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)。社區(qū)引入“95081”、“12349”或其他居家養(yǎng)老信息服務(wù)商,合作開發(fā)建立對接社區(qū)居民服務(wù)信息與各類市場主體、社會(huì)組織、社區(qū)志愿者等服務(wù)供給信息的居家養(yǎng)老綜合服務(wù)信息系統(tǒng),設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)熱線電話或應(yīng)急呼叫、救助系統(tǒng)。六是明確社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心經(jīng)營主體。擇優(yōu)甄選有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)、有信譽(yù)的家政服務(wù)企業(yè)、私人業(yè)主或其他市場主體運(yùn)營社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,或交由社區(qū)老年協(xié)會(huì)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)打理運(yùn)營。支持經(jīng)營者為有需要的老人提供專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化的洗衣做飯、料理家務(wù)、陪醫(yī)護(hù)理、配餐送餐、精神慰藉等各種養(yǎng)老服務(wù)。
袁新云指出,兩區(qū)民政局、試點(diǎn)街辦、社區(qū),要清晰思路、明確目標(biāo)、強(qiáng)化保障,迅速組成社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作專班,對試點(diǎn)工作作出全面部署;要充分發(fā)揮“建”、“管”、“用”各個(gè)環(huán)節(jié)的職能職責(zé),把優(yōu)惠政策用好用到位;要充分考慮到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題、收費(fèi)問題、推向市場主體承包問題、宣傳問題、市場運(yùn)作、管理模式、運(yùn)作模式的問題;要明確社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作是公益服務(wù)場所,實(shí)現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康、持續(xù)、良性發(fā)展。(市民政局 高潔 羅曉)