一是“兩抓”促硬件設(shè)施建設(shè)。抓全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)的規(guī)劃布局和經(jīng)費投入,多渠道籌集建設(shè)資金,加強選址、規(guī)劃布局、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容等工作指導(dǎo),按照高起點規(guī)劃、高規(guī)格設(shè)計、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的要求,對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院分期分批改擴建,促進提檔升級?,F(xiàn)全縣已有鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院24所,總床位2050張,集中供養(yǎng)五保老人1805人,集中供養(yǎng)率達(dá)到46.1%。其中1所敬老院(新民鎮(zhèn))被評為為全國民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位,1所被市民政局評為三星級敬老院(周嘉鎮(zhèn)),2所被評為二星級敬老院(新民鎮(zhèn)、高安鎮(zhèn))。
二是“四定”促敬老院管理落實。對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院全面實行四定,即定性質(zhì)(全部納入事業(yè)單位管理),定人員(供養(yǎng)規(guī)模在30人以下的落實正副院長、管理員各1名,30人以上的每增加10人增加一名管理員),定經(jīng)費(敬老院經(jīng)費納入縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級財政統(tǒng)籌,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)費達(dá)到年五保供養(yǎng)總額的16%,全縣五保集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到人均每人每月415元,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月295元),定目標(biāo)(縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與敬老院簽訂兩級目標(biāo)管理責(zé)任書,納入綜合目標(biāo)考核,確保安全事故零目標(biāo))?,F(xiàn)全縣有專職敬老院院長6名,兼職院長18名,有專職副院長24名,聘用管理服務(wù)人員150名,管理力量得到加強。
三是“四個一”抓敬老院制度完善。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理按照建好一個機構(gòu)、配好一個班子、抓好一支隊伍、健全一套制度的“四個一”要求,全面建立完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院院長責(zé)任制、工作目標(biāo)考核制、院民議事制等一系列管理制度,敬老院與五保老人簽訂了入院出院管理責(zé)任書,落實值守,完善敬老院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,增強安全責(zé)任意識。這些工作的落實,多年來沒有出現(xiàn)過安全責(zé)任事故。
四是“四統(tǒng)一”強化院民服務(wù)。按照統(tǒng)一服務(wù)細(xì)則、統(tǒng)一設(shè)備設(shè)施、統(tǒng)一物資配備、統(tǒng)一技能培訓(xùn)的要求,全面完成了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的功能設(shè)置、室內(nèi)外設(shè)施添置更換,還為所有集中供養(yǎng)的五保老人統(tǒng)一了餐具、服裝,統(tǒng)一訂閱了學(xué)習(xí)資料,提振了五保老人精氣神,并通過各種技能培訓(xùn),提高了管理人員的服務(wù)水平和責(zé)任意識,提高了五保老人的滿意度,為民政工作建了窗口,樹了形象,得到社會各界一致好評。