近日，江蘇響水縣民政局緊急召集全縣敬老院和民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人，通報7月26日凌晨黑龍江省海倫市聯(lián)合敬老院發(fā)生的縱火刑事案件，要求各個養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在加強(qiáng)常規(guī)安全管理，全面落實院長負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制，健全內(nèi)部管理制度，完善隱患排查整改和日常監(jiān)督機(jī)制的同時，要深刻吸取海倫市聯(lián)合敬老院的火災(zāi)教訓(xùn)，強(qiáng)化“外防內(nèi)疏”管理。

　　“外防”，就是所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)堅持24小時安全值班制度，加強(qiáng)門衛(wèi)保衛(wèi)工作，任何人進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須詳細(xì)詢問登記。入住老人外出，嚴(yán)格執(zhí)行請假制度，詳細(xì)記錄外出路線、地點(diǎn)、時間、事由。一般要求結(jié)伴而行。身體不好、行走不便不提倡外出。

　　“內(nèi)疏”，就是要高度重視供養(yǎng)服務(wù)對象精神慰藉和心理疏導(dǎo)工作。要堅持物質(zhì)保障與服務(wù)保障并重，及時滿足供養(yǎng)服務(wù)對象人際交往、情感溝通和精神撫慰等方面的精神需求。要關(guān)注供養(yǎng)服務(wù)對象的心理健康，重視掌握其心理動態(tài)，加強(qiáng)對供養(yǎng)服務(wù)對象的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，確保供養(yǎng)服務(wù)對象身心健康。健立矛盾糾紛化解機(jī)制，多角度、多手段做好思想工作，理順不良情緒、化解群眾矛盾，防范自殺、自傷、傷害他人等事件案件發(fā)生。加強(qiáng)入住老人的法紀(jì)教育。加強(qiáng)對有精神障礙、心理障礙老人的特殊護(hù)理，把安全管理和養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合。

　　(江蘇響水縣民政局 劉曉妍)